提现估计是不少拼多多商家每日必做的一件事。在提现的时候,是需要输入平台发送到商家手记的验证码才行的,但是有不少拼多多商家反映自己在提现时一直收不到验证码;还有部分商家虽然收到验证码了,但是输入后一直显示错误,这不就没法提现了?究竟是怎么回事呢?
一、提现一直收不到验证码?
如果商家在提现是收不到验证码,首先检查一下是否是因为以下5种原因:
(1)确认获取短信的手机号是否输入正确;
(2)确认是否安装了短信拦截软件;
(3)确认手机存储空间是不是已满;
(4)确认手机目前信号是不是较良好(可通过是否拨打电话验证);
(5)确认手机目前是否处于停机、关机状态。
如在对这5点经过确认没有任何问题,可以试试更新一下程序版本。
如以上都没问题,但仍收不到验证码的话,请提供【店铺名+店铺ID+收不到验证码的手机号】,联系拼多多商家客服电话:021-61897188;或者关注微信公众号:拼多多商家服务,联系在线客服处理。
二、提现输入验证码后提示错误?
首先请再三核实是否填写的信息有误以及银行转账是否有限额。如果确认无误输入验证码之后还是一直提示验证码错误,请到微信公众号【拼多多商家服务】,输入“提现异常”,获取登记链接,登记之后平台会进行人工核实并在3-4个工作日内与你联系,请耐心等待一下。
如果无法及时提现,对一些商家的经营是有不小影响的,所以如果你在提现时遇到关于验证码的这两点问题,就要及时核实,与平台客服联系解决了!