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    从客服到店主,农村小伙梦想成真

    2013-11-11 16:48:51 来源:甩手掌柜 文/何梦 人气:3807

         从客服到店主,从失败到成功,坚持最初的梦想,永不放弃,我的淘宝我做主!

        相信很多人都和我的经历一样,只是过程和结果各不相同,做客服时,每当我们看到店铺流量和销量猛增,心里就开始蠢蠢欲动了,每天给别人看店,给别人打工,老板赚足了钱,可自己呢,还是拿着三流的工资享受着一流的消费,干嘛不自己开店呢?

    从客服到店主

        我是一个80后的宅男,目前接触淘宝已经有三年多了,真正了解淘宝是去年。一个偶然的机会,我去亲戚那里做了一段时间的淘宝客服,从那时候起我就开始喜欢上淘宝。以前只是随便逛逛,也不了解什么淘宝数据包制作和宝贝抓取,直到自己亲自接触到了这个平台,才发现原来淘宝是如此的多姿多彩,而且做淘宝的前途无可限量。做客服没多久我就辞职了,毫无疑问,说风就是雨,我就和家人商量着自己开淘宝店,起初家里人都不赞成,因为我常年在商场上班,不了解淘宝,一方面他们担心我一个人会很辛苦做不来,另一方面来说担心我不了解淘宝规则,导致财政亏损;可是到底他们还是拗不过我的固执,我一根肠子直到底,铁了心要开店。
        为了向家人证明网购时代的前景和我对淘宝的深刻了解,我又开始泡社区和各种前辈们讨论开店秘诀,社区里有很多成功的例子,比我小的女生开女装店月入八万、单身妈妈电器店年入百万等,再加上中途和父母种种沟通磨合,我的小店终于要开张了。开张的第一天,我就碰到麻烦了--货源,因为家在农村,找货源是大问题,可是既然选择了这行,我就一定要做好,跑了好几天,转转悠悠总算是找到了。然后,要开始拍照上传,没有模特又成了难题,搜索淘宝上还有很多和我相同的宝贝,有几个销量高的,看了他们的宝贝详情,大多是模特靓丽,宝贝图片制作精致,我都忍不住想买他们的。本来想的很简单,我直接把他们的复制过来不就行了,省了多少事啊,可是上传的时候又出问题了:您不能使用他人图片空间中的图片。我又不知道怎么制作淘宝数据包,只好去求助同学和朋友,他们给我推荐了宝贝抓取工具,一键抓取销量高的爆款宝贝,复制到自己店铺,再一键修改水印,这就成了自己的宝贝详情了,只要宝贝与图片相差不大,顾客根本不会计较什么的。

        算算日子,经营小店快半年时间了。也曾经努力过,为了第一个单,我骑单车跑了十几里路去找快递;也曾经疯狂过,为了一个退换货,我打电话冲着快递大吼大叫,然后冲着顾客一遍遍赔礼道歉,最后还是自己重新仔仔细细包装好了发过去;曾经酸甜苦辣,就像一幕一幕成长的印记,淘宝助我成长,也助我成功,为了梦想,我已经在路上,你呢?

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