开直通车常常开着开着就遇到一些瓶颈,比如说突破不了直通车的ROI瓶颈,这边就跟大家来讲解一下新的思路,希望能帮助到大家!
我们就从这个例子中来了解开直通车的技巧。
一家C店,主营韩版低价女装,客单价在45元左右,目前店铺等级为三金冠,主要运营思路是每天上新。钻石展位每天消耗1000-2000元不等,点击单价0.55元,3天点击回报率是2.61,因店铺特性,所以收藏量比较多,成交周期会比较长。现投放遇到瓶颈,点击单价已经是低于行业值,ROI高于行业均值,不知如何突破。在定向已经精准的情况下,钻石展位专员另找思路,突破这一瓶颈,那么专员是如何操作的呢?天猫代运营小编先给大家看下钻石展位专员优化前后数据,如下图:
优化前:
从图上的信息可明显看出,在花费提高了86%,而点击单价却下降了11%,ROI提升了12% ,而总收藏成交从2.59元下降到1.31元!数据整体效果上升,提升非常明显!小编不和大家买关子,马上给介绍钻石展位专员操作新思路!
一、通过降低CPC来提高ROI
钻石展位专员根据目前钻石展位投放进行分析,发现人群都已经很精准,而增加新人群测试效果反而更不佳,通过多次观察和数据演算,发现一个比较有趣的公式,如果点击率能够上升50%,则ROI预估能提升33%左右,也即在其他条件不变的情况下,把点击率提高,CPC降低,ROI就会有一定的提升。
如何提高点击率降低CPC是接下来的重点,而专员根据店铺调性和产品的多样化,进行了多排版模式,并参考了设计师的建议,进行7个宝贝排版模式进行投放,如下图:
投放一段时间后,数据就有明显的区分:
后一个创意图即使消耗比前一个素材多消耗了3倍以上,但点击率和ROI都显然优胜!是否是多排版的创意,在同样的定向下,点击率和效果都比较好呢?钻石展位专员拿了其他店铺同样的测试,结果显然多排版的效果非常明显,如下图:
1、女装类目:
2、旅行类目:
二、创意分析
以上数据都是同期同人群测试投放,所以误差性比较低,而从以上不同店铺、不同类目的可明显看出,多排版的创意的点击率都比较高,而且回报率都优异于其他排版的,根据数据反馈,小编总结出了几点:
1、多排版创意,会让消费者觉得店铺产品多样,可以有多种选择,比较容易吸引销售者点击查看;
2、单一排版的创意,如果定向到的客户并非想买裙子,而且想买T恤的,可能就不会点击查看了,要求人群精度可能会更高,但在高消耗长期投放的过程中,创意很容易进入衰退期;
3、对于有一定知名度的商家,比如以上第一例子的女装店铺,投放人群全部是认知老客户,如果是单一创意的投放,很容易进入审美疲劳期,而多排版的模式,会更为吸引老客户,让她们知道店铺又上新啦。
三、 总结
我们再来总结一下,上述的操作有这几个注意事项!
1、测试投放时,要根据店铺调性调整排版,不一定是7个宝贝,可以是4个、5个等;
2、测试投放时,避开淘宝活动时期和店铺活动期,尽量投放人群一致;
3、店铺调性非常明显的,创意图不一定适合此类排版。