1.下架时间,把宝贝都设置在双十一活动当天下架?
首先,肯定的一点是,宝贝越接近下架时间,综合搜索排名靠前没错的。但是,搜索的基本原则决定了,即使你把宝贝都设置在双十一活动当天下架,一个关键词下也只能展示2个宝贝,其它宝贝都没用,也就浪费了。
更重要是,调整上架时间重新上架那一刻,宝贝距离下架时间最远,排名也是最差的。所以,双十一活动前大幅度调整店铺宝贝下架时间,一定会影响整店的搜索展现,即使双十一之后再调整回来,又要再影响次搜索,带来的是两次伤害。
所以小编的建议是:可以考虑每个细分类目调整2个宝贝的下架时间在周三,这样技能兼顾双十一活动当天的搜索排名,又不至于大幅度影响店铺的正常搜索。还有,考虑设置两个客单价稍高的宝贝在周三晚上,因为从顾客行为来看,其一10号零点虽然是付款高峰,但却不是搜索高峰;其二单价越高顾客心理觉得优惠越多,而且有助于提高销售额。
2.会员策略,是否要把老顾客释放在双十一活动当天?
如果你的品牌能够在双十一活动销售进top3,小编非常建议你们把销量释放到当天,因为这将是一个很好的品牌事件营销机会,对品牌发展有长远帮助。
但top只有几个,所以建议大家不要短视,品牌和公司发展要看长远的。小二当然会鼓励你双十一活动做大,因为这是他们的KPI啊。但是你要知道,双十一活动当天的所有销售额都不计入淘宝搜索,只计入天猫搜索。所以,你要思考下你的店铺是就做一天双十一活动,还是要接下来走更远的路。
所以,小编建议大家,店铺在双十一前一周做老客户的回购。对于顾客来讲,可以错开物流高峰,体验更好;对于店铺来说,因为销量加分的节点是确认收货,所以如果正好在双十一活动前大家都确认收货,会帮助我们在双十一活动当天的搜索排名最好。而且这时间你几乎没有对手,因为他们都在预热蓄力。
3.个性化会场,今年的双十一活动和之前最大的不同是什么?
从今天的预热来看,我发现双十一活动主会场里大家的手机产品、品牌,甚至是品类排序完全不同,类似于手机淘宝首页的有好货,基于你最近的浏览个性化推荐。这意味着做了这么多年双十一活动,我们这些客单价低的产品,今年因为个性化,终于可以有产品进会场了。
根据小编的理解,今年的官方流量主要分布在两个渠道:1.会场;2.搜索。赛马跑分会决定你在会场和官方预热的排名,而现在销量会决定双十一活动的搜索排名。所以,单价高的产品靠会场,主要靠现在的收藏加购;单价低的靠搜索,主要想着如何提高双十一活动当天排名。
但是,搜索的加权节点是确认收货,所以要排名就现在,过了就没什么用了。
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