今年淘宝新规不断,致使大多数商家都不止该如何是好,如:售假流量减半、**减流量、类目填错处罚等,一旦查实就会影响店铺权重,从而连累店铺整体。由于双11流量大,想获得更多流量,唯一办法就是把排名坐上去,只有这样店铺权重才能靠前,从而取得好成绩。那么,双11排名如何提升呢?下面就来分享下淘宝经验,一个拥有4年双11会场的我是如何把店铺权重提升的......
一、影响店铺搜索权重因素
由于淘宝天猫变化不断,影响店铺搜索权重因素有这三点:关键词分散、爆款化、综合质量分。
1、关键词过多
有些商家在标题或内页放置了过多关键词,认为可以引来更多流量,反而出现了权重下降现象,因为关键词过多就会分散权重,从而标题与内容匹配度就会下降。
2、爆款化
当流量不是分散的而是集中分配的时候,店铺可将主要精力集中在爆款上面,然后再用爆款带动店铺新品或其他产品。但商家必须明白,当下打造爆款的几率不断下降,所以打造爆款方式需改变,可把精力集中在多样商品上,从而打造爆款群。
3、综合质量分
如今淘宝更重视买家体验,如:售后用户投诉后小二介入流量就会下降,因此综合质量是影响店铺搜索权重的关键之一。
淘宝现在是这样考核店铺的,如果店铺有80款宝贝,销量好的却只有一款,那也会让店铺受到影响,这是由于店铺滞销率低,系统会判定店铺不太好。
店铺在定位时需精准化,不要什么类目都做,因为如果店铺同时卖男装和女装或卖原来卖男现在卖冲锋衣等情况出现,就会给店铺权重造成影响。
二、如何优化权重
1、店铺权重
最简单的方式就是做单品权重,由于要改变单品权重很难,因此单品是一个很好提升权重的。先是用户产生需求,然后进行搜索,进行对比,然后实际购买,然后就是购买后行为,给好评或差评。这个链条中的每个维度都可能影响到搜索加权。这个过程转化成相关指标就是点击率、页面停留时间、跳失率、转化率、带好评率和回购率。
2、点击率
从10月1号起,淘宝就规定产品要打标,产品主图下边都要露出价格,这对商家的点击率是有很大影响的,所以要想做好点击率,关键在于:新品关键词重视点击率、突出卖家,把它放在首图、与竞争对手卡价格和销量。若是没有进入到双11会场的商家,要优化也可以打擦边球,做类似东西,当做进入会场。
3、转化率、
产品好不好从消费者购买的数量就可看出,同款宝贝,客单价也相同,而转化率却比别人差很多,那系统就会判定这块宝贝不好,从而降低权重。
4、好评率
好评率很关键,好评越多说明顾客对产品很满意。大部分消费者在购买商品前都会看评论与晒图照,这些因素都影响着消费者,所以商家尽量做好好评,然后多做好评返现活动,店铺搜索权重自然就会上升。
好评活动方法:创新惊喜(一般商家给好评顾客的惊喜都是送袜子、手链等,这些都不能足以给顾客带来惊喜,商家可以给送一点有意思的礼品,如:各种货币)、返利(可以给客服一些优惠券权限,但不要直接给,与它们打几个回合再给,这过程其实让客服与用户拉近了关系,从而也不会给恶意评价)
5、搜索相关权重