不知有谁说过这样的一句话“没有流量的销售就是耍流氓”,不管你信不信,反正我是信了。淘宝的流量越来越值钱了,直通车、钻展等获取流量的花费已经逼近总体店铺的盈亏平衡点,这是直通车、钻展的设计原理决定的,也就是理论上只有一半的店铺能通过这些方式获取流量并在转化率不出问题的情况下保本或者有微利。随着竞争的激烈和一部分不差钱只为做品牌影响力的高富帅进入,这个市场盈利的消息逐步成为稀有的新闻节目。
作为在淘宝混过5年的运营,越发对引入流量挑剔,流量精准转化率等的各个指标都会迅速提升。根据多年经验,我初步将优质流量分为三类:优质站内流量,优质站外流量,优质口碑流量。
优质站外流量:
几乎不是各个独立卖家可以自己玩转的,所谓的微博推广、论坛推广目前看来不出现新的创新前都是浮云。
优质的站外流量基本是大的淘宝客给我们推广带来的。淘宝客经过多年的时间已经日臻成熟,各个买家只需要设置合适的利润参加淘宝客推广即可,以为是按照成交才付费的模式,也被广大掌柜喜爱,店铺初期提升必备推广方式。这属于属于稳健的推广方式,简单易行。
优质口碑流量:
玩转小而美的个性店铺,这是一个非常重要的要素。忠实的粉丝用户群和不断拓展的口碑。个性化、超出期望的质量、超出期望的服务都是优质口碑主攻的方式。店铺壮大前的口碑流量能稳定可以带来巨大的爆发力,瞬间冲到类目前列都是正常事件。作为普通店铺在商品质量不突出的情况下很多人选择了超出期望的服务这条路,但这个的人力投入也是相当大的,很多没有做好预算的卖家掌柜陷入无边无际的客服泥潭。急功近利的把客服壮大让质量变为短板这是难有长足发展的。
优质口碑流量最需要的事情是积累,服务好每一个到店客户,然后在质量不出问题的情况下口碑效应就慢慢延展积蓄,如果再有一点小个性的创新传播会变的更迅速更广泛,但这仍就是这一个长期的过程,急于取卵不可取。优质大量的口碑流量是属于卖家在生长过程中不断对商品进行劣质淘汰,提炼自己的店铺的独特风格而汇集形成的忠实客户群体。需要维护需要自我提炼。
优质站内流量
作为重头戏的站内优质流量放在最后介绍是有必要的,重要人物总是最后出场嘛。优质的站内流量是一个店铺能成长进步的基础,没有之一。优质的站内流量又分为两部分,一份是付费优质流量,一份是免费优质流量。
付费优质流量:
付费流量中最被大家热议的就是直通车和钻展,每天都会听到一些投入5百产出5万,投入十万产出百万,投入百万类目前列的新闻。新闻就是新闻照不进现实,也许这是初期的一些成功案例,但随着推广红利的稀薄消失,靠直通车、钻展赚钱的时代正在渐行渐远,这里被一波波高富帅的形象广告等长期垄断。付费推广作为广告投入的一种形式正在日臻成熟,但付费流量仍属于优质流量,他为店铺带来了良好形象和爆发式的成交量。作为成长为大卖家的低门槛手段,通过付费流量换销量将是最主要的目的之一。各式各样的付费推广的秘籍、培训视频当然可以作为参照。
免费优质流量:
无论上述其它优质流量占的比重有多夸张,在免费流量面前都是小份额,而这部分免费流量主要来自淘宝类目和淘宝搜索。大部分的买家都是通过淘宝搜索和淘宝类目寻找自己要购买的产品,所以这部分流量也是淘宝的主要流量。
免费流量中的优质流量通过不断的优化是可以达到媲美直通车等付费流量的转化和展示效果的。但因为是免费的流量,这一块流量同时也是最容易被广大卖家所忽视的地方,不知不觉中就把最容易获取的优质流量最有利润的份额拱手相让。越是大卖家对免费优质流量的重视程度越高,不断的优化各个权重指标。让自然搜索的排名不断攀升,再配合已有的销量就实现了优质流量的最大化。因此,我们更加需要注重免费流量的培养,免费流量的培养离不开标题优化,自动上架,橱窗推荐等因素,因此,只要抓住这些重要的因素,我们就可以抓住淘宝大腿带给我们的好处。但是往往这些看似不起眼的因素,实施起来是最困难的,不过作为中小卖家,可以试试找一些得力的辅导工具,这里推荐一款比较受欢迎的引流利器,橱窗推荐利器:甩手流量卫士 再配合甩手自动橱窗推荐等的使用,相信你的店铺会有一个质的飞跃!
作为最有潜力挖掘利润并被大量卖家遗忘的免费优质流量有必要说一下我对这部分优化的一些看法。已跟各位大掌柜相互切磋交流作为目的。
影响免费流量的六大重要权重参数:
1.商品30天交易量。这项权重虽然正在被淘宝逐渐弱化,但仍然是一项重要的权重指标;
2.店铺DSR动态评分,作为不断被强化的指标,动态评分的搜素权重从影响店铺排名跨越到深刻影响店铺商品的排名,是越来越重要的权重指标;
3.商品跟所在类目匹配,作为部分猎人型的卖家投机取巧的问题,对类目放置错误的所有权重会降的很低;
4.商品是否试用橱窗推荐,作为淘宝特色的橱窗推荐系统是让宝贝从茫茫商品中脱颖而出的重要指标,优先展示橱窗推荐的商品这是极其重要的权重指标;
5.商品上架时间,淘宝每天每时的浏览量购买人群都在发生变化,流量高峰时段上架分得大流量的机会就会大很多,这是在重要权重中最容易被大量卖家忽视的地方,集中上架还会浪费大量的高权重商品,淘宝规则不允许一个页面显示三款以上同一商家的商品,各位卖家切记;
6.爆款产品没有有效发挥引流作用,爆款商品作为高权重宝贝引流作用显而易见,但不注意保护爆款商品导致意外下架会深刻影响免费的优质流量。