淘宝卖家常见问题集锦:
1.新开店铺对于宝贝上下架时间的安排,是避开行业高峰期还是选择高峰期时间?
乔峰(甩手网):其实你如果新开店铺的话,就算避开了竞争对手时间也不一定有效果的,因为本身你宝贝的权重就没有多少,因此简要还是在适当的第二第三高峰期按排上架,争取下架当天的综合排名流量。
2.淘宝店铺信誉等级越高,店铺扶持流量越少吗?我五钻店铺的排名没有我两钻店铺的靠前?
乔峰(甩手网):你这两个店的宝贝都差不多,还在一起做,这样不行的,尽快去分开做,一个电脑和IP做一家点,五钻的竞争环境和两钻的不同,如果现在两钻的效果较好,可以稍微偏向这个店。
3.请问报名活动什么时间点比较容易通过?是报名日选上下架时间,还是活动日选上下架时间呢。有什么区别吗?
乔峰(甩手网):一般机器人审核的活动会参考你宝贝的整体权重和店铺综合权重,所以审核点越临近下架时间越好。
4.店铺最近出现一个问题,用热门关键词搜索,这两天搜不到了,加上发货地,就能搜到,不知是什么原因呢?
乔峰(甩手网):排名的波动是正常的,有可能是你宝贝的数据出现了问题,通过生意参谋去分析下数据,比如最近退款率过高,有纠纷,低评分都是会影响到的,还有你宝贝的销量转化率最近是否稳定等等。
5.一款主销宝贝想大幅度修改下手机端详情页,请问对排名会有影响吗?还是只对无线排名有影响?
乔峰(甩手网):这个大幅度修改详情,当然会影响权重和排名,不建议操作修改无线端,当然是影响无线的排名。
6.天猫店铺被举报了虚假交易,协作炒作,处理时间一般是多久呀,投诉成立几率大吗?
乔峰(甩手网):一般都是降权一个月左右,时间越长影响越小,如果是正儿八经的违规了现在申诉也不好申诉,最近太严格了。
7.有几件宝贝重复铺货,降权了,店都没流量了,降权后有什么补救的吗?
乔峰(甩手网):先把降权的宝贝删了,然后重新上传,新宝贝,重新开始一步一步优化着做。
8.七天增长是不是从上下架时间开始算起为第一天,然后到第七天,是店铺每天一直处于销量增长的一个模式吗?如果是的话,要如何持续增长?
乔峰(甩手网):7天增长一般都是宝贝发布后的7天,这7天是个很关键的点,后面的每一个周期的宝贝7天效果也有很大影响,如何持续增长就要看你的推广了,SEO,直通车淘宝客钻展等付费流量都可以尝试做做,现在不建议**,可以多用些老客户。
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