本以为阿里巴巴和京东都上市之后两家电商巨头之间的竞争会平稳一段时间,但“双十一”的到来引发了两家电商巨头之间的战争,有消息传出,天猫和京东分别向商家们提出要求,被迫站队,否则将遭到平台方的严厉处置。
“天猫这两天开始和我们打招呼,说如果不按时下架京东大促会场活动的商品,今年就‘不好办’。而京东方面回击称,如若商家下架会场商品,则立即屏蔽店铺。”一位不愿具名的商家指出,已经有多个品牌商无奈站队。某线下品牌爆料称,由于京东上线时间较晚,天猫销售占比相对较高,“从了天猫”,其店铺已经遭到了京东方面的屏蔽。“双方故伎重演,逼人太甚,但商家又不得不从。”随着双11邻近,商家动辄备货几千万、乃至过亿,如果双11期间商品被下架,抑或店铺被屏蔽,将遭受致命打击,“人为刀俎我为鱼肉的惨剧搞得商家很无奈。
虽然“逼站队”、“二选一”已经成为老生常谈,多数商家为了防止被平台“强迫”,已经做出品牌或商品的差异化策略,但是对于两大平台战争,商家一次次成为炮灰的现实,则充满愤懑。一位珠宝品牌商家直言,所谓盗亦有道,但天猫屡用此招,又屡试不爽,商家在与平台的博弈中话语权缺失,有一种被绑架之感。“生意难道只有靠垄断才能做成?”某箱包品牌CEO对此也颇有微词。
显然,京东、阿里巴巴相继上市后,并没有停止以往的硝烟战火,以一贯无所的不用其极的手法,继续在市场上你争我夺。每次大促都变成一场暗自较量、互相发狠、攻击对方的战场。据传闻,今年双11天猫内定的销售总目标为500亿。但包括海外品牌、移动端、O2O等一系列玩法相继曝光后,商家普遍吐槽“创新乏术”,且对双11当天流量的持续性表示忧虑。反观唯品会、京东等平台上市之后的持续增长,对天猫主营品类造成威胁。据商家透露,今年京东双十一从9月份就开始启动,双十一期间也要求商家推出“买200返100”的价格策略,以狙击天猫全场5折。唯品会的高转化率、高客单价,则成为商家乐于付出更多投入,以换取利润的保本策略。
业内人士指出,上市后平台电商格局的锁定并不意味着电商环境就此走向良好的开端。相反,借助资本市场的力量,只会促成两家平台加快掠夺市场资源的速度。巨头将会成为吸纳一切用户行为的流量黑洞,因此得“以挟天子以令诸侯”。据某家具互联网品牌商透露,阿里巴巴在上市完成后,有意在家电、3C数码、服装等类目继续加大投入,不惜砸重金要将京东、唯品会等竞争对手击垮。此外,各类兼并购行为和两极分化现象也会不断发生,加剧市场震荡和重新洗牌。