最近在微博上有件关于电商的事情非常的火,就是万达的小王子王思聪在京东购买了一个价值200块的电脑桌,由于迟迟没有到货,8天后使得小王子失去了耐心在微博上吐槽了京东“店大欺客”,之后国美的官方微博跟着调侃:8天过去了,电脑桌才迟迟送到....@京东 有想过这8天没有桌,电脑什么感受么?看来你就这点儿快的优势也要丢掉。同时也宣布推出“定时达”和“晚就赔”的物流服务。
618火爆的电商战的硝烟刚刚散尽的时候,国美又欲挑起与京东的物流之战,不过作为消费者的我们对于电商之间的斗争也是喜闻乐见的,毕竟有益的都是我们消费者,从国美推出的物流服务中,在多个城市的消费者可以享受到快速的物流服务。“一日三达”是指每天分三个时间段送货,如果消费者在11点前下单的话,下午或者晚上的时间段就可以收到货物了,如果在11店后下单,那则到第二天的三个时间段内能收到货物。而起还有“晚就赔”的服务,如果不能按照顾客约定的时间段内到货,每单就赔200元。
这是国内首家电商推出的特有物流服务,应该会受到广大消费者的欢迎,这也不难看出国美在改善物流和用户体验这一块的诚意,对于小货物而言快速送货是不难做到的,但是国美作物一家电器商城来说还是有很多大家电要配送的,能够在这么短的时间内到货可见国美在物流上的实力。
现在看来除了价格战之外,物流战也将发展成为电商之间的战争,在电商企业的合理竞争中,我们消费者们也会买到更实惠的商品,享受到更好的服务。