昨儿个就有消息放出,意思是淘宝计划下个月开始出新招,声称是为了保护买家隐私,要屏蔽买家手机号码,双方交易时通过一个临时的电话号码联系......
消息还没有得到证实,大批的中小卖家就急得跟热锅上蚂蚁似的,到底真假?
淘宝方面今天则回应称,公司确实在考虑通过技术手段更好地帮助消费者保护隐私,包括屏蔽买家手机号码等措施,不过现在还没有进展到实质性阶段。
我们来还原一下媒体方面的消息,淘宝计划在7月中旬推出一项新服务,对卖家屏蔽买家手机号码,卖家和物流只能通过一个临时的电话号码联系买家,交易完成后该临时电话号码冻结。
为什么淘宝会作此考虑?原因很简单,淘宝现在逐渐正规化,需要更多买家的支持,需要留住可利用的买家,排斥无良卖家。
相信很多亲都知道,我们在淘宝上购物,对物品不满意,给予店铺差评之后,很大可能性会受到不良卖家的电话骚扰,因为小编也遇到过,寄什么死老鼠什么灵牌这些就更是不计其数了,此类事件屡见报端。另一方面,快递公司对外售卖快递单号信息——用户的姓名、住址、电话等隐私信息被放到网上公开售卖的情况也屡见不鲜。如果淘宝能够通过技术手段来保护买家手机号,那么这两种情况无疑将会得到遏制。
迫于外界压力,淘宝内部确实正在考虑推出帮助消费者保护隐私的服务,并将此项服务命名为“手机号码保护服务”,但是目前还没有进展到实质性阶段,具体何时推出也没有确定。
记者还获悉,该服务进入实质性阶段之后,将会逐步对外开放,并且可以让买家自主选择是否使用该服务。
作为买家,我肯定是支持这样的服务;但是作为卖家,我真的觉得不大合适;屏蔽了真实的联系方式,了解对方需求似乎就更困难了, 不知道大家有没有什么好的办法应对呢?