淘宝直通车一直以来都在为了能让更多的卖家获得更精准的流量以及提升他们店铺的转换率而做出改动。直通车现在推出个性化搜索。意思就是搜索统一关键词,搜索结果将根据不同消费者的特征,讲我们的宝贝得到更完美的展示和个性化进行投放。
(ps.这次调整从6.4-6.30前全量上线)
什么是淘宝直通车搜索个性化?
搜索个性化就是搜索结果的千人千面。
对于搜索个性化,掌柜们也应该都不会陌生,因为淘宝自然搜索早已做了个性化的展现,还没不了解的掌柜,可以先在淘宝自然搜索体验一把!
淘宝直通车为什么要做搜索个性化?
直通车搜索个性化可以让消费者更快的找到称心的宝贝,消费者购买体验大大增强。自然搜索个性化已经证明这一点。同时对于掌柜来说,可以让进店流量更加精准,减少无效的展现、无效点击和花费,让每一分推广费用花在刀刃上。
下图是2014年同一关键词下平均宝贝竞争数及平均点击花费趋势,不知道掌柜们看了是什么感想?
大家可以看到,同一个关键词下,竞价的宝贝数越来越多,大家都为了抢相同的关键词,出价也越来越高。但真的每个流量都是你需要的吗?都能转化为成交吗?当然不是!
大家可以看下上图【流量转化漏斗模型】
越是热词大词,转化概率越低。因此减少无效的展现、无效的点击、无效的花费可以大大提升整个店铺的运营效率。
记得电商圈里有人做过一个统计,当你的无效流量减少10%时,你店铺客服花在非最终成交顾客的时长可以减少25%!!
所以搜索个性化,提升消费者购物体验,提升掌柜店铺的运营效率、减少无效花费,一举三得。
目前自然搜索、淘宝新首页已经率先做个性化改版,6月起,淘宝直通车接过个性化的大旗,继续更好为我们的消费者和掌柜服务。
搜索个性化的优点
细数搜索个性化的点,有4点值得说道。
1.进店流量更精准
展现的千人千面,导致进店流量 更加精准,提升店铺运营效率。
2.有利于CTR及店铺指标提升
精准的流量有助于提升店铺指 标,提升店铺竞争力。
3.有助于提升综合质量分
推广质量分表现的是相对优势。搜索个性化带来精准进店流量。有助于提升点击率和点击转化率。 如果效果提升相对明显,有助于提升质量分。
4.每一分花费都用在刀刃上
无效展现、无效点击减少,无用的花费也相应减少。同样的预算可以获得更多精准流量。在精准流量上在做溢价,将推广费用花在刀刃上。
影响搜索个性化的因素有哪些?
目前来说影响淘宝直通车搜索个性化的因素。主要由两大块:
1.会员属性
分为性别、年龄、购买力
2.消费者行为
分为浏览、收藏&加入购物车、购买成交。只要你的宝贝特征和消费者的性别、年龄、购买力吻合或消费者对你店铺有浏览、收藏&加入购物车、购买行为,你的宝贝就会被优先展现。当然直通车的原理不会有任何变化,任何宝贝的展现前提是购买关键词且消费者搜索此关键词。
淘宝直通车搜索个性化上线后会有其他辅助工具上线吗?
会有新的工具上线。 直通车搜索个性化完全上线后1个月内会陆续上线【关键词实时数据报表】、【流量获取能力工具】、【流量预估工具】、线上推广透视】帮助掌柜们更好的预测和分析流量,以作出最正确的决策,敬请期待吧。
关键词实时数据报表是什么?
关键词实时数据是随着淘宝直通车搜索个性化一起上线的报表工具,通过他可以看到当天关键词累计到当前时刻的数据(包含展现,点击,花费等数据)。您可通过观察关键词实时数据变化来调整出价策略。最细至关键词级实时数据报表具体功能:
• 关键词实时数据汇总
• 关键词实时数据时段折线图
掌柜该如何抓住搜索个性化的机会?
【攻略一:进一步拓展进店精准流量】
其主要方法为增加曝光,增加有行为人群
a) 推宝贝:推广不同特征不同类目宝贝。
b) 扩词:添加精准匹配的热词,添加广泛匹配的长尾词。保持精准的前提上扩大流量。
c) 联合推广:通过联合推广来引流,包括使用定向推广和钻展定向以及使用站外投放来增大曝光,增加浏览人群。
【攻略二:乘胜追击进一步提升推广质量分】
综合运用质量分四维、拖词法、关键词实时数据报表、关键词推荐工具等辅助提升推广质量分。
搜索个性化相关FAQ:
搜索个性化是按照哪些维度个性化?
会有基础维度和买家行为维度,基础维度为性别、年龄、购买力买家行为维度,包括浏览、收藏、加入购物车、购买等。例如:您的宝贝是高单价的青春休闲男裤,那么当消费者搜索“男裤”时,您的宝贝在面对性别男、年龄年轻、购买力高、以及之前在您的店铺浏览、收藏、加入购物车、购买的消费者是会优先展现。
搜索个性化后能给店铺带来什么?
1、更加精准的进店流量
2、无效展现和无效花费减少
3、有助于推广质量分提高
搜索个性化后我的宝贝只能给符合我宝贝特征的消费者展现?
直通车排序逻辑没有改变。在关键词下仍是以(出价*质量分)排序展现,宝贝展现的前提仍然是购买关键词。
搜索个性化后我的质量分会提高吗?
推广质量分是综合分数,表现的是相对优势。搜索个性化可以带来精准进店流量,有助于提升点击率和点击转化率。 如果您的效果提升相对明显,有助于提升质量分。
目前的排名预估给出的是个性化后的排名吗?
排名预估本次并没有调整,体现的是您综合排名情况的预估,因为流量切换逐步推进,为了更好的让大家 使用个性化搜索,我们会在这次搜索个性化流量全部切换后,为大家提供新的流量预估工具。
搜索个性化和定向推广有什么区别?
搜索个性化是在搜索关键词前提下,对不同的消费者展现不同的搜索结果。定向推广是在定向展示位置针对访客的兴趣点展现相应