阿里忙着上市,京东也在忙着准备上市,然后国美好像并不关心他们的上市,一直在忙着自己的份内事。
在天猫和京东忙于上市之际,国美在线做了一件事:页面改版。这是别家电商对手早做过的寻常事,国美在线看起来丝毫未受外部环境的影响。
“把眼前的事做好是最重要的”。国美在线董事长牟贵先向中国家电网记者表示。
“像诸侯混战,最后谁一统天下,这些事都言之太早。”牟贵先颇意味深长的说。
5月14日,国美在线宣布,经过多日紧张而有条不紊的内测之后,网站首页完成全新改版并华丽上线。国美在线首页改版最大的变化是,改变了当前国内主流B2C电商网站楼层式布局,从首屏以下新增了个性化推荐、大牌特惠、最国美等板块。
对于改版的目的,牟贵先说的也很简单直白:“就是为了让用户体验更好”。
国美在线页面改版后的“最国美”版块
以“最国美”版块为例,其页面所呈现的商品均为各品类、各规格尺寸段的全网最低价商品,并根据市场调研与数据分析,精选质量、价格最有竞争力,服务最有保证的爆款商品,全方位满足用户需求。爆款商品占据首屏3/5的位置。
“这样的页面直接把最低价的好商品呈现出来,消费者不用找来找去,以最便捷、最快速的方式找到心仪的产品,省钱又省时,减少了消费者的购物环节”,牟贵先说,国美在线过去一年在用户体验提升上做了一些很有建设性的工作。最近的这几个月销售环比正在发生很大的变化。
“与对手规模比,我们可能小,但我们更看中的是增长速度,有可能过两个月后,我们就能创造电商增速最快。”牟贵先此话意味深刻,这透露国美在线今后并不会盲目求规模的发展。
他重申国美总裁王俊洲今年初对国美在线提出的精准定位:以家电为核心,拓展与家电关联更紧密的品类,逐渐拓展到全部跟生活娱乐相关的各个品类。
所以,家电依然是国美在线的主轴。国美在线营销副总裁黄向平向中国家电网记者透露,“目前真正拉动国美在线销售增长的也是空冰洗大家电和彩电类产品”。
让线上立足于家电,其实这种思路,也是在2013年实现全面盈利后的国美的思路。国美在线是集团重要的一部分。今年3月份,国美在深圳业绩说明会上提出了新的O2M全渠道零售战略,该模式区别于传统零售商提出的“O2O”模式,在线上和线下融合的基础之上,通过线上和线下渠道的延伸,让国美的零售渠道突破国美自有渠道的限制,进一步渗透进商超和其他电商平台。
将国美在线放到整个电商行业的竞争中来看,牟贵先认为,未来还是有很多可能的。在他看来电商目前变化太快,以前是一年后看行业变化,后来是半年看一次变化,而现在一个季度都来不及看,变化太快了。但整个电商局面目前仍是初步发展过程,格局并不成熟。
对于忙于上市的天猫和京东,在牟贵先看来两家如果上市成功,那么今后各自会更加自律和规范,朝更健康的方向发展,并且其将来公布的所有业绩报表更真实了,从另一个角度看,电商行业的竞争更加公平。
国美在线5.18巅峰时刻 首创买家电送黄金
“在巅峰时刻迎来一周年之际,国美在线为此特别推出了购买满额赠黄金活动,满1.5万送价值1554元的5g万足金钞一枚、满2.5万送价值2700元的10g千足金条一根,所赠的黄金全部为纯金含量大于99.99%的金条。” 据国美在线营销副总裁黄向平介绍,“巅峰时刻”是国美在线每月面向消费者推出的常态化低价大促活动,自2013年5月推出以来至今整整一年时间,已经网购市场成为影响力最广、消费者最为熟知的品牌活动之一。
5月15日至5月18日,巅峰时刻一周年超级庆典火爆开启。活动期间,消费者购物即可享受三重钜惠:一、每天5场超级抢购,海量周年特供商品劲爆抢购,如一款合资50英寸高清窄边LED电视跌破3000元,堪称革命性价格;二、一线大牌全场比价,买贵差价双倍赔偿;三、空调、冰箱、洗衣机跨品类满减,只要满1500立减100,满3000立减300,最高满8000立减800。
对于持币待购的消费者而言,如果能花最少的钱办最大的事再好不过。针对3C数码品类,国美在线推出“财富增值券”,花1元钱购买10元电脑优惠券,满100立减;花2元钱购买20元电脑优惠券,满200立减;花1元钱购买50元手机优惠券,满3000立减;花1元钱购买100元摄影摄像优惠券,满4999元立减。让财富增值,成为本次巅峰时刻一周年的另一大点亮。
据了解,自网络购物兴起以来,部分商家通过推出秒杀、限量抢购、限时促销等活动方式,来吸引消费者的关注。然而,这种活动往往噱头更大,且时间不固定,消费者几乎难以购买到更低价的商品。基于上述情况国美在线创新营销方式,率先在行业推出了每月18日一次的巅峰时刻大促活动,让网购低价更加常态化与固定化。至今,巅峰时刻已经成为了除双十一之外最具知名的品牌营销活动,普惠更多的网购消费者。