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    早报:淘宝将关闭全额仅退款评价入口;抖音323个直播间成交额破千万

    2024-10-22 09:48:52 来源:互联网 人气:1934
    1、淘宝将关闭全额仅退款评价入口
    淘宝宣布,近期将陆续上线更多改善营商环境的策略,包括增加退货凭证覆盖、升级多款售后工具、关闭全额仅退款评价入口等,帮助商家在天猫双11降本提效。
    淘宝表示,长期以来淘宝平台都为商家开放申诉复议入口,并提供补偿方案。淘宝透露,目前平台累计补偿金额已超3亿元,对商家申诉的7天处理完结率超 95%。与此同时,淘宝还对消费者因商品品质问题发起的退货申请,加强了举证要求,目前全平台退货凭证覆盖已提高20%。为减少不合理商品评价,淘宝将关闭全额仅退款评价入口,预计一年将减少265万条中差评。
    2、天猫双11开卖5分钟 苹果成交额破10亿
    10月22日消息,天猫双11今晚8点现货开卖,开售仅5分钟,苹果成交金额超10亿。华为、小米、vivo、三星、索尼等3C数码品牌成交也迅速破亿。vivo、iQOO手机品牌等15分钟成交超去年首小时。
    3、天猫双11李佳琦 蜜蜂惊喜社等多个直播间5分钟内破亿
    昨晚8点,天猫双11正式开卖,李佳琦Austin、蜜蜂惊喜社、香菇来了、烈儿宝贝、陈洁kiki等直播间5分钟内成交破亿,交个朋友、所有女生的衣橱、胡可、酒妹妹等在30分钟内成交破亿。
    4、抖音双11抢先期:323个直播间成交额破千万
    10月8日~10月17日,抖音电商双11抢先期成绩斐然,52个品牌成交额破亿,323个直播间成交额破千万,成交额破千万单品达247个!抖音电商货架场与内容场协同发力、增长明显,同比去年双11抖音商城成交额增长93%、订单量增长72%。服饰鞋包、珠宝潮奢、家居家电成为成交额最高的三大垂直品类。
    5、快手双11单日GMV创历史新高,单日GMV对比历史峰值增长90%
    快手电商双11购物节正式开启。双11首日截至20点,快手电商单日GMV创下历史新高,单日GMV对比历史峰值增长90%,大牌大补百万GMV单品数对比历史峰值增长480%。
    6、TikTok Shop进军线上翻新电子产品市场
    TikTok Shop不断拓展其业务范围,正式宣布进入翻新电子产品市场。消费者可以在TikTok Shop上购买到经过严格质量检查的翻新平板电脑、手机和笔记本电脑,未来还将包括耳机和智能手表等更多品类。为了确保产品质量,TikTok Shop要求所有翻新电子产品必须通过其认可的第三方机构的质量检测,并达到“优质”或“优秀”评级。目前,平台已经与苹果、三星、谷歌和联想等知名品牌达成合作,为消费者提供了一系列高质量的翻新产品选择。
    7、Shopee 泰国更新包裹丢失赔偿流程
    Shopee 泰国本土店针对订单显示成功投递但买家称未收到实物的情况发布处理方案。具体步骤如下:1. 买家申诉阶段,买家勾选未收到包裹选项并提供基本信息。2. 平台审核与物流核验,专业团队审查订单数据并协同承运商核实。3. 自动退款买家及卖家补偿,确证非买家问题后,退款给买家并依据市场估值补贴卖家,有赔付限制。4. 赔偿信息透明公开,卖家可在账户余额界面看到明细,同时收到通知。需注意,优惠券等优惠部分不纳入补偿,只有通过指定运输渠道的订单符合赔偿条件,私人物流安排不在受保行列。
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