事关全淘系中小商家，阿里妈妈发布新产品，带来哪些利好？

回归淘宝，是今年以来阿里确定的重要基调，中小商家重新站上C位，针对他们的一系列利好措施在过去大半年密集释放。

但对于很多中小商家来说，在一个成熟的电商平台经营，主要难点在于：存在经营门槛、找不到资源投入的方向，也不知道如何对生意进行有效的复盘和优化。

如何帮助他们攻克这些难点?淘宝天猫的中小商家即将迎来一个重磅利好——一个更简单、称手的营销投放系统“万相台无界版”，将帮助他们把生意做得更顺畅。新工具整合淘系所有流量渠道，并合并了直通车、引力魔方，原有万相台的功能，真正实现“一站式全域投放”。

据了解，万相台无界版是“三年磨一剑”，目前已经正式发布上线。

“对中小商家来说，原本进入淘系要认识四大工具——直通车、引力魔方、万相台、达摩盘，但如今只要认识‘万相台无界版’就可以了，所有操作都在一个页面中完成。”一位中小商家代表表示。

这一新的工具，或将开启一个淘系简单经营时代。

从“直引万”到“只有万”，不只是合并

商家对一个新的经营工具需要学习和适应的过程。他们对万相台无界版最直观的感受，便是合并了直通车和引力魔方的功能。

熟悉经营工具的商家知道，直通车聚焦在搜索领域的投放，引力魔方则聚焦在信息流领域。二者主要以手动为主，商家自主出价投放，而万相台则是以智能投放见长。

作为淘系营销工具一大进阶，万相台无界版以场景化的模式实现了跨渠道智能投放，可被称为是“淘系经营的自动驾驶技术”。对于广大中小商家来说，这是他们首次能以较低成本开启智能化经营。

最新的万相台无界版揉合了直通车和引力魔方的算法能力，增加定向卡位的能力及定向人群的能力，这意味着更大的灵活性——智能和自控相结合，可以实现在预期范围内的调控投放。

那么在具体页面操作上，如何实现?

具体来看，万相台无界版打通了搜索、短视频、动态图文类型等渠道，包含了商家经营所需要的7大场景，分别为：消费者运营场景、货品运营场景、活动运营场景、店铺运营场景、人群精准推广、关键词推广、内容运营场景。

原本直通车的功能“平移”到“关键词推广”功能下，引力魔方的功能则“平移”到“人群精准推广”功能下。对于商家来说，原本熟悉的直通车和引力魔方功能并不会有任何损耗，反倒变得更加智能。

直通车原本只能投搜索场域，而进入到万相台无界版场域，便能开启“一键智能追投”功能，实现二次及多次触达;引力魔方切换到“精准人群推广计划”后，也能通过智能追投实现人群的追踪。

直观上看，作为智能投放平台的万相台将直通车和引力魔方的功能涵盖进来，变得更加丰富而多元。深层来看，合并最直接的结果是带来“三通”——账户通、渠道通、数据通。

随着淘系经营场景日渐丰富，“三通”早已在商家期盼中，万相台无界版则是第一次在淘系真正实现一站式人群经营、一站式货品经营、一站式内容经营和跨渠道经营。此外，商家在经营上感受更便捷顺畅的操作的同时，新的增长势能也在被打开。

“三通并不是简单的打通，而是在打通的基础上，给技术带来了更多调控和效率提升的空间，让技术的红利得到最大化兑现，比如营销组合多元化和序列化投放。”阿里妈妈运营中心总经理树羊表示。

无界版带来哪些利好?

通过具体操盘案例，能更直观感受万相台无界版的变化及对商家带来的影响。

此次万相台无界版的推出，解决了之前经营过程中的一些痛点和困扰，并为生意增长带来更多可能。

商家普遍表示，此前中小商家进入淘系经营，工具很多，需操作不同平台，流程相对繁琐;经过初步学习后，一旦遇到操作上的困难，譬如无法优化点击率，便容易陷入瓶颈，让经营者对货品运营失去信心;而当顺利起步后，他们也会面临一些难题，譬如无法做到止损和放量，在得到大量曝光后，无法形成有效转化……而这些，如今都能在万相台无界版得到有效的回应和优化。

首先，是投放更简单。

当工具做“减法”后，便意味着为中小商家“减负”——不论是预算管理、投放操作还是数据分析都更加简单。“现在商家的认知是在淘天做生意，学会无界版就可以了，不像原来要学这么多，不用考虑先选哪个再用哪个的问题。”一位商家表示。

另外，在自主操作基础上加上智能化能力，也在帮助更多中小商家实现一定程度上的解放双手，将更多精力集中在产品优化上。

饰品店铺TYUSHA的老板对万相台无界版智能测款印象深刻。秋款上新需要大量测款，以往他都需要手动进行，30多个款需要两个小时测款，如今通过“智能测款”功能，只需半小时左右。“现在大量上新之前，我都会用系统先跑一轮，之后再手动操作。”

其次，是推广更高效。

不少商家提到，通过万相台无界版智能化推广，实现了生意提升。

一家客单价在200-400元的原创设计女生童装店商家通过万相台无界版，实现了一款新品的引爆。

“我们在推广一款女童连衣裙的过程中，在万相台无界版选择精准人群关键词计划，通过系统最大化拿量。精准人群包这条计划跑起来后，加购率从原来的20%提升到25%，投入产出比从0.6提升到2.7，日消耗从每天100元拉升到1500元。每天推广费1500元，就实现了接近1万元的日营业额提升，这是非常惊喜的。”

此外，由于账目、渠道和数据的“三通”，商家只在一个页面操作、只看一本帐，就能看到全域、全链路的完整过程，从而对预算分配、优化渠道有更清晰的认识。这样一来，中小商家就能有效复盘，有了生意优化的目标方向。

一家汉服店铺便通过万相台无界版的多个场景有效配合，快速起量。原先店铺有民国风、旗袍、汉服等，也是通过万相台无界版的投放效果进行投产调整后，才确立了汉服为主的风格型店铺。

店主最先用直通车推广，日销售额卡在了3000元。为了获得更高的增长，店铺在升级万相台无界版后，先用关键词投放计划继续曝光，在此基础上，利用精准人群投放触达汉服兴趣人群，接着利用内容营销场景投放直播间，店铺每天同步直播6-8小时，并将直播间短视频切片进行短视频投放。

在一系列场景投放下，这家汉服店铺的月销售额拉升到45万元，增长了4倍多。

“原本在分散的推广渠道，商家无法判断哪一条推广链路效果最好，但无界版在最终报表中有汇总集合，可以清楚看到流转链路。比如，发现店铺在直播间的加购和成交是最好的，那就放大这个渠道的预算，有针对性地管理和优化各渠道的资源配置。”

中小商家链接淘系丰富资源的钥匙

支撑此次全新万相台无界版更新的是三大底层技术能力，分别是：阿里妈妈自研的基于多模态理解的大模型、面向全域经营的资金融合托管服务和AI增强多模数据引擎。

商家营销方式的变革，总是随着消费者的消费习惯、商业世界游戏法则，以及技术的变革而变。如今消费者路径变得更加丰富多元、商家经营场景也在变得更为复杂，货架电商、内容电商、兴趣电商种种新名词涌来，电商已经进入了多元商业场景融合的新时代。

作为承载10亿消费者体量的头部电商平台，最先对变化做出反应。万相台无界版的推出，也正是对“回归淘宝、回归中小商家”的进一步回应。

今年以来，中小商家在淘系受到前所未有的重视。今年618商家大会上，淘宝天猫宣布成立中小企业发展中心，并频推专门的中小商家支持计划，譬如在淘宝首页新增百亿补贴入口、淘宝好价节频道等利好措施。

阿里在“回归淘宝”，商家也在“回流淘宝”。据technode报道，截止到6月18日的一年时间里，淘宝新增512万商家，其中约100万是从其他电商平台流入。

淘宝的内容化转型战略持续加深，淘宝关于未来的想象力才刚刚打开，商家如何参与其中，享受新的经营红利，成为电商行业关注话题。

多位业内人士表示，对于中小商家来说，万相台无界版或许是一个重要的机会。它相当于是一个支点、一把钥匙，能连接到淘系最丰富场域，搜索、曝光、短视频、直播……

在万相台无界版正式版发布之际，阿里妈妈也与“国家地理”合作，推出了一支宣传片，表达了阿里妈妈的最新理念——像国家地理探索世界那样，带领商家探索消费者内心，“万相台携手每一位淘宝卖家，轻松链接万千买家心中渴望。”

每个渠道的拥挤程度不同，当中小商家进入淘系，在投放关键词和精准人群场景的时候，或许会面临更激烈的竞争和预算不足的问题，直播和短视频或许是一个可以用最低营销成本获得成交的方式。

在这个过程中，商家也能通过消费者对内容的反应去指引未来店铺成长的方向。而当商家对自身人货场已经有了清晰的认识和初步建设，便可通过无界版的关键词和精准人群投放，实现生意的进阶。

据了解，目前有相当数量的淘系商家已迁移到万相台无界版。首次升级更关注稳定性，充分考虑老商家的操作体感。未来，其功能和效果仍将继续进化和迭代。

一位深耕电商圈多年商家表示，此次阿里妈妈推出万相台无界版在营销行业颇具标志性意义。

“直通车的推出首次开启付费营销时代，引力魔方进入到推荐流量时代，直播间的出现进入到内容电商时代，而如今万相台无界版的推出，则让电商营销进入一个真正全域且简单高效的时代。”