据亿邦动力报道,抖音外卖已邀请部分连锁商户进行自配送试点,目前在武汉、郑州、南京、西安、苏州等城市,已经有部分连锁商家的门店可进行抖音闭环的“团购配送”,下单全流程在抖音平台内完成,且不会跳转饿了么抖音小程序,配送显示多为“商家自配”。
知情人士透露,抖音对这些少量的试点连锁品牌实行的是邀请制,进入试点名单最重要的要求和条件,便是商家的自配送体系成熟。
据了解,抖音现有外卖模式分为两种:一是抖音与饿了么的合作,抖音用户可在“饿了么抖音小程序”进行下单支付,并匹配饿了么专有配送体系。该方式在商品运营层面支持“购物车”功能,用户可选择多样商品,自行组合购买。目前,该项目正在南京、上海、杭州等数十个城市试点。
二是抖音闭环开展的试点项目“团购配送”。该方式目前暂不支持用户自由点单,可将商家搭配好的团购套餐配送到家。在配送方式上,抖音与顺丰同城、闪送、达达快送、UU跑腿等三方聚合配送平台进行合作,商家也可以选择自配送。
抖音生活服务官方消息表示,“团购配送”试点城市目前仅有北京、上海、成都,这三个城市目前已经向全部商家开放“团购配送”能力,商家可通过抖音来客自助开通。
日前,据Tech星球报道,抖音外卖调整经营策略,在放弃1000亿元GMV目标的同时,将外卖业务聚焦在60元以上套餐,此举或为避开与美团、饿了么外卖平台直接竞争。
本月早些时候,Tech星球独家报道称,抖音APP正在内测独立的外卖服务板块,北京、上海、成都三个城市的“同城”TAB中,出现独立的外卖“入口”和“商城”,这让长期与到店团购业务共享一个入口的抖音外卖,有了专属阵地。这也是抖音首次将外卖服务作为独立板块,呈现在抖音APP中。
浏览北京、上海、成都的抖音外卖商城可以发现,大部分外卖商品价格均在60元以上,尤其是北京、上海,平均客单价在110-130元左右。