不得不说今天实在是再好不过的日子,阳光正好,时间也不早不晚,和西方的情人节也遇到了一起,按照逻辑不少景点准备迎来较大人潮,应该也有不少人涌向民政局,拿到“合法行驶”的红本本。
陈年应该也松了口气,他也拿到了一个“红本本”。在情人节前,“老基友”雷军伸出了援手,2月11日,凡客对外宣布了这一“喜讯”—完成第七轮融资,融资金额超过1亿美元。
但正如领取“红本本”一样,这一次的陈年,却没有向外界披露“婚前财产公证”,这1亿美元将占取多少股权?这1亿美元将投向何方?作何用场?……
“我是凡客”的陈年干了件不凡的事情,他再一次成功地救下了凡客,解决了“剩女”的大问题。
但剩女的更多问题,比如已经是大龄产妇问题,比如秉性问题,再比如夫妻和谐问题……
这个新家,需要凡客重新去面对,当然也需要陈年想得彻底,干得深入。
平台还是品牌?
在婚礼上,陈年当然得慷慨陈辞,“新一轮融资成功,说明业界对凡客、对互联网服装品牌具有坚定信心,也是对凡客2014年回归初心、专注产品战略的肯定。”
这让人想起一句老话,“两个新人,一对旧物”。
陈年重回产品战略,转回品牌电商的思路可谓“老调重谈”,从品牌电商起家,到V+的惨败再到重回品牌战略,陈年转了一圈,一路左转,发现重新回到了起点。
但在这一路左转的背后,是凡客去年接近30%的裁员,公司也搬到了亦庄,去年十月还来了一场差点伤筋动骨的“供应商公开讨债”风波。
“浪子回头。”多位圈内大佬谈及陈年时不免以此做结,能够在这样的时候,再进行一轮融资,这说明了陈年的非同凡响,凡客不凡!
1969年出生的陈年,先后倒卖过钢材,建材,后来又投身文艺,做过《书评周刊》的主编;再之后与雷军一起创办卓越网并将之成功卖给了亚马逊(7500万美元);然后短暂创办了我有网(非后来的我有网);2007年10月,继PPG之后创立VANCL品牌,开始网售T裇衬衫等自有品牌。
折腾中的陈年,不容易;折腾中的凡客,谈不上不幸,但也谈不上大成。
7年抗战,此次“婚庆”可以做结。“凡客再也经不起这样的折腾了,成不成要看接下来能否东山再起,再造凡客了!”中国电子商务研究中心主任曹磊如是说。
这桩婚事,去年10月后就开始在圈内流传,“雷军给陈年上课”,“投不投还未最终决定”等声音起伏不断,而此时的凡客,已陷入资金链严重紧张,去年10月爆发的供应商公开追债危机更是雪上加霜,凡客一时人心忡忡,大厦欲倾。
人心思乱,凡客大量员工出走。就连公关部的总监亦是去了京东金融,公关主力亦是被易迅、世纪佳缘等企业瓜分。
祸起萧墙,凡客之乱起于自身。
如同国内B2C领域一样,凡客以先发优势及PPG模式迅速叫响了品牌,获得了广泛流量及销售先机,一时无二。
但富贵不能淫。凡客很快与庞大的B2C大军一样,开始膨胀,扩张品类,搞V+开放平台,搞如风达物流;进而出现的是国内电商领域最多副总裁的一家公司,人员扩张,成本急增,销售增速趋缓,凡客未富先老。
V+在砸进去2个多亿后草草收兵,扩大的品类迎来了仓库压仓,扩张的物流利用率降低,公司人员流水一般更换,“真做假时假亦真”,大观园最后都需要王熙凤查查家中资金,凡客账上资金不多了。
红楼一梦,梦醒惊心。一边是规模,一边是资本,何去何从?
在急速扩张过后带来的是紧急刹车。刹车过猛,总有一些人鼻青脸肿。
但在V+失败之后,凡客去年再度改变了单一做凡客品牌的策略,引进第三方品牌,试图做“自有品牌+唯品会”的特卖模式,并对公司架构进行了大调整。
但现实的成绩又是残酷的,转型并没有带来巨大的销量,带来的只有大量的库存。
这引发了10月事件。凡客史上最残酷的早冬,就这样来了。
经过小米董事长领军投资的“雪中送炭”,抑或是与老基友雷军的彻夜长谈,也许此番已婚凡客应该有了明确的路线,即重回品牌电商思路。
但再回头,离开还有三尺三嘛?
难!凡客还有一个重要问题需要解决,那就是凡客的“屌丝品牌”如何升级的问题。
“屌丝”标签
尽管苍老师来中国,陈年不好意思一把搂住,让别人抢了先机,但陈年一旦上手,那就是一个熊抱啊!
凡客用力还是很猛的。
不管是凡客最初的广告投放,打响 VANCL品牌,还是在价格上“29元T恤”的引爆,凡客曾一度成为中国B2C电商主力,与京东并驾齐驱。
夕阳无限好,京东一骑绝尘。
从韩寒、王珞丹“凡客体”,到黄晓明“挺住体”,再到李宇春“生于1984”……凡客的文艺范营销闻名业界。这些配合重金广告及高性价比的产品,凡客形成了极其广泛的品牌认知,网站流量亦飞速发展。
但福兮祸所伏。凡客的品牌是什么样的品牌?它的品牌认知是什么样的认知?
和阿呆聊过的多位学子认为,凡客的产品是不错,但它就是一个屌丝品牌,上学时穿还OK,但毕业了似乎就不再去凡客买衣服了。
一间工厂打工的工人说,还是会经常去买凡客的衣服的,但过年了,也会去淘宝买几件好的衣服。
这是什么样的一个品牌?不用多废话了吧。这就是为何此次东莞出事,为何有人说,“电商中凡客损失最重”的原因了。
东莞的妹子们大多比较有情趣,所以情趣内衣就比较多,而这些情趣内衣从哪里来?据说,凡客就是主力的供应商。
原因何在?有设计,低价格。
这颇符合东莞需求,但这个需求并不是广泛需求。低价格形成的品牌屌丝化是陈年之痛。
客单价的低下不仅意味着销售毛利的低下,平均成本的增加,更意味着其转化性的难题。
这正如当年京东与当当的傻大黑粗之战。当当进军3C电器,京东刘强东说,“我卖电器可以免费送书,我躺着就能把你打趴下”。
事实如此,在当当网购买用户中最主力的是学生与知识分子群体,但也是客单价问题,在实际销售与刘强东恐吓之下,当当草草收兵。
而为何腾讯收购至今亏损的易迅来打B2C战争?无它,高客单价之优质用户,一个平时动辄万元、数千元采购的用户,基本有家、有房、有消费能力,这样的用户,上可转奢侈品,下可转凡客品,无往不利。
京东同理,印象中京东客单价是5、600元,而易迅为了扩大用户,客单价目前已降到了280元。
而凡客,客单价多少?对外宣传口径是200多,但阿呆请大伙试想一下,有无这个可能?
70块可买两件衬衫,光靠100多的羽绒服忆、羽绒被等品类,价格提不上来。
长期的价格定位培养了自身的品牌区间,更划分了前来网站购物人群的经济属性。而转型平台以后,客单价的高低往往决定了主力用户群拥有的购买能力。
去屌丝化
这就是超低客单价导致的品牌“屌丝化”。29元T恤的确引爆销售业绩,但这样低价位,却是造成品牌“硬伤”的根本。
凡客之所以会向小米学习,除了雷军和陈年多年的兄弟情义外,更多的是凡客品牌和小米品牌定位的相似性。
小米主打的手机和凡客主打的服装,在各自的品类中价格并不高。中低端的价格是对市场形成冲击的一个重要因素,但与之相对应的是,毛利也不会特别高。
毛利不高则要看能跑到什么样的规模。手机这一3C标准品类,还能作为移动互联网的入口,依靠用户在使用过程中的软体增值服务进一步盈利。关于这一点,服装的盈利方式并不能简单照搬。
凡客从去年下半年开始模仿小米的路数,在产品设计、原料选择等整个生产供应链的效率方面进行改进。
在不断向小米学习的过程中,凡客将此前的19大品类缩减到T恤丶衬衫丶裤装丶帆布鞋丶超轻薄羽绒服丶POLO衫等有限的7、8个品类。
如此一来,库存危机将会大幅度减小。
今年1月,凡客推出的羽绒被在核心质量数据上远远超过同类产品。在前后三轮的专场抢购中,商品均在5小时内宣告售罄,呈现“一被难求”的局面。
痛定思痛之后的动作是清晰的:重回品牌电商,开做极致单品。
融资也可谓雪中送炭,但这或许又是新的开始。凡客之路有其优势,但如果不能做到去屌丝化,恐怕已45岁的陈年仍然不能像更多的创业家那样闲下来,凡客也难说是否又进入一个轮回的命运。