手机淘宝近日宣布,2014年将对外全面开放其公众账号平台微淘在移动端的专属API接口,首批将开放8大类近百个API接口体系。
手机淘宝商家业务总监张阔介绍,此次在移动端开放的8大类API接口主要包括:微淘内容类;账号菜单类;分享推广类;手机传感类;交易商品类;地图组件类;互动营销类;用户信息类。开放的API接口体系总数量近100个。
在开放接口推出后,开发者可以利用该功能在微淘的公众账号界面底部增加自定义菜单。淘宝用户只需点击菜单中的选项,就可以获得相应商家的个性化服务、地理位置信息或网页链接。
以地图组件类接口为例,拥有线下实体商店的商家可以通过该接口推出线下店铺的地理位置地图信息,直接在微淘上为用户提供各种商品咨询、装修预约和售后服务,并为线下门店带来更多的“回头客”。而在开通了手机传感类接口后,商家可以自己设置类似“摇一摇”、“刮一刮”插件功能,加强与用户的互动。
而用户信息、互动营销等接口的开放,则可助商家打通线下店铺与线上淘宝用户的会员体系。商家可以通过微淘平台实现线上线下基于网络的CRM,并能够按门店、区域、消费能力定向发送消息,从而完成线上线下会员的统一管理。
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