1.销售数字强劲
回顾去年,TikTok在东南亚可谓火爆。
最近,外媒报道称,虽然仍然无法和抖音在国内2080亿美元的销售额相提并论,但去年TikTok平台在东南亚的GMV增长接近三倍,达到了44亿美元,字节跳动有可能希望继续复制这一成功经验,进而在巴西、西班牙和澳大利亚等更多国家加强其电商业务。
值得注意的是,去年上半年,TikTok Shop才刚在泰国、越南、马来西亚、菲律宾和新加坡上线,凭借着首月免除佣金等优惠政策,吸引了众多卖家的入驻。
同时,这一模式也得到了买家的欢迎,根据TikTok自助广告工具公布的数据,在TikTok用户最活跃的前10个国家中,有4个来自东南亚。其中包括第2名印度尼西亚、第6名越南、第7名菲律宾和第8名泰国。而这几个活跃的国家的消费者购买力也十分强劲,几乎贡献了TikTok在东南亚50%的GMV,其中印度尼西亚平均每月GMV更是高达2亿美元。
东南亚市场的反响良好印证了此前数字物流公司LOCAD在分析全球各国数字零售销售增长趋势时的预测,当时它在2.65亿的TikTok活跃用户数量的基础上,指出东南亚将成为TikTok Shop最有潜力地区。
随着入驻时间的增加,业务不断扩张,TikTok Shop销售额也在一路上涨,它正在向东南亚消费者释放出越来越大的吸引力。
2.日渐受到青睐
其实,TikTok Shop能在东南亚获得如此巨大的增长,并不稀奇。
首先,东南亚地区消费水平普遍不高,消费者更加注重商品性价比,根据Statista数据显示,东南亚电商平均客单价在17-62美元之间,销售量最大的产品价格在25美元以下,而TikTok Shop恰好主打高激励和低价格相结合的电商模式,完美契合了东南亚消费者的消费习惯,自然能够获得他们的青睐。
TikTok Shop的成功还得益于其对货到付款的支付模式的沿用。这一模式支持买家在收到包裹后拒绝付款并退货,即便是因为一时冲动购物而后悔,也不需要耗费时间协商,而是能够获得直接快速的退款。
同时,信用卡目前在东南亚地区并未得到广泛接受,因此网络购物中出现诈骗的概率极高,而货到付款无疑能够让买家更为安心。
更重要的是,TikTok Shop顺应了东南亚电商的腾飞趋势,在eMarketer给出的2022年零售电商销售额增长最快的十个国家里,东南亚地区就占据了一半,这一增速已经远超全球其他地区。
显然,凭借着外部环境的迅猛增长和精准契合需求的电商模式设置,TikTok Shop在东南亚获得了巨大的成功,想必之后还会释放出更大的红利。