11月1日，京东物流旗下京小仓“雪具托管服务”正式上线，这是全国首个线上、线下一体的雪具全托管服务。
据介绍，在雪具托管服务中，京小仓制定了“3+3”服务标准。在储存环节，京小仓实现360°无死角监控、专人看管以保证雪具安全储存；在运输环节，京小仓提供防尘袋或防损雪具包，保证雪具在运输过程中不受损。
与此同时，消费者还可以在线上实时查看雪具存储状态、运输路径等信息。京小仓还为消费者配备了“雪具管家”客服服务，实时解答消费者疑惑。
京小仓终端智能自提柜拥有超过200个隔口供消费者实时预定、使用，支持1天内1000个消费者提取雪具；同时，智能自提柜中装有紫外线和加温设备，为消费者存入的雪具进行消毒和烘干，配合雪场疫情期间正常运营，助力雪场智能升级。据了解，京小仓无人雪具中心的多项技术已经通过专利申请。
截至2021年6月30日，京东物流运营的仓库数量约1200个，仓储网络总管理面积约2300万平米。与此同时，京东物流已在全国28个城市运营38个亚洲一号大型智能仓库。京小仓集合京东物流全国仓库资源，依托专业服务团队可为用户提供7*24小时全程监管。
据了解，2019年9月，京小仓在北京地区正式上线，并逐步开放上海、广州等一线城市，为个人和企业提供中小件专业存储服务。用户可以通过京东快递小程序上的“京小仓”按钮，在线上完成签约、下单、库存查看、提取物品、售后等全部流程。
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