eBay和调研机构益普索对中国跨境电商卖家的调查显示，快捷安全的支付方式、合适的产品、强有力的平台和高性价比的物流解决方案是他们开展跨境电商的主要动力。eBay全球副总裁、大中华区首席执行官林奕彰表示，eBay的全球平台优势对大陆的跨境电商卖家是很大的吸引。
这份卖家调查报告显示，中国大陆跨境电商有以下5个特点：1，沿海卖家领跑、内陆地区崭露头角；2，阿根廷、巴西等新兴市场机会增多；3，销售品类更加丰富；4，移动终端融合线上线下商机；5，超过一半卖家对未来前景表示乐观。
另外，eBay内部数据显示，大中华区跨境零售出口总交易额最高的三大产品品类为电子类产品、时尚类产品和家居园艺类产品。
目前eBay和他旗下的支付公司PayPal在中国有超过2000名员工，涵盖了研发、风险控制和客户服务等多个部门。
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