“几千万的生意合作,双方没见过面就打几百万预付款,这种事只有在电商时代才会发生。”广东硕腾科技总经理罗畅刚从阿里巴巴拿到346万美金订单,在朋友圈这样分享。疫情让罗畅公司线下交易场景受阻,却在“春雷计划”打通的线上渠道收获公司单笔最大海外订单。
海关数据显示,2020年广东外贸进出口规模稳居全国第一,其中出口连续4年保持增长,规模再创历史新高。1月26日,阿里巴巴公布广东省“春雷计划”半年成绩单。数据显示,广东中小企业积极拥抱数字化,在“春雷计划”支持下转型突围、逆风翻盘,外贸大省在数字化助力下持续领跑全国。
直播一刻钟,询盘翻十倍,线上外贸有了新场景
2020年年初,突如其来的疫情让传统外贸交易和洽谈受阻,却也成为广东商家寻求数字化转型的催化剂。当年4月,阿里巴巴重启帮扶中小企业的“春雷计划”;5月29日,广东省商务厅与阿里巴巴签署“春雷计划”,广州、东莞等地也陆续与阿里签约,携手用数字化手段帮助中小企业“稳外贸”。
跨境电商直播在“春雷计划”启动后大规模上线,东莞多芬日用品公司率先参与,外贸经理范学权说:“我们仅仅试播了15分钟,询盘便翻了10倍,从下午一直接客到凌晨5点,直播效果惊人。”
2020全年,阿里国际站观看直播日均买家数增长206%,通过直播引导到店买家数增长621%,广东外贸商家们足不出户便可“粤贸全球”。
疫情阻隔了线下展会这个传统外贸的主要订单渠道,线上展会火速上线,以家居健康线上展会为例,日均吸引20万全球批发商前来观展,询盘同比增长303%,已支付订单量同比增长179%。像这样的展会阿里全年共举办了28场,并免费向商家开放。
广东各地政府也积极支持中小企业参与数字化转型,在阿里平台2020年6-12月出口额前5的深圳、广州、东莞、佛山、中山同比增速均超120%。
人工智能让“东莞帐篷”登上喜马拉雅山
东莞吉拓户外用品公司总经理刘诗蕴收到一封海外邮件,一个国外知名登山队准备攀登喜马拉雅山,在社交媒体上看到吉拓帐篷的推送,希望得到合适的产品推荐,双方一拍即合。刘诗蕴的帐篷全年销售过亿,不少客户都是通过社交媒体、短视频上的精准引流来到她的店铺进行交易。
疫情以来,海外供给能力不足,而全球需求并未下降,率先复工复产的“中国制造”有效填补这一缺口。同时,“春雷计划”启动后,阿里加大在海外社交媒体等平台的投放力度,吸引更多高意愿买家来到阿里平台交易,有效提升成交率。
广东货物在国际站上最受全球消费者喜爱的前5类分别是:消费电子、服装、家居园艺、美妆个护、包装印*,最亮眼数据来自于医疗器械交易额,增速高达946.6%,为全球抗疫做出积极贡献。
2020年,阿里巴巴国际站订单数同比增长翻番,“广东制造”与更多全球买家精准匹配,更多优质“粤货”走向全球。
2020年下半年,广东中小企业在B2B跨境电商平台——阿里巴巴国际站累计实收交易额同比增长133.3%。
主营B2C出口业务的阿里巴巴速卖通成绩也不错,截至2020年第3季度,速卖通广东商家数量同比增长18%。
数字技术服务“粤贸全球”
对外经贸大学国家对外开放研究院党委书记庄芮认为,跨境电商等外贸新业态,大幅降低了中小企业参与国际贸易的门槛,激发了外贸主体走出去、拓展海外市场的积极性,应积极鼓励和大力支持。
中小企业做外贸,信任问题是主要痛点。阿里通过建设跨境信保交易体系,帮助买卖双方打造“信用身份证”,让买卖双方交易行为沉淀为自身信用资产。广东硕腾科技公司的客户“不见面打款”,正是这个信保体系在发挥作用。
“春雷计划”还为广东商家提供数字金融服务。仅在9月期间,阿里便为客户便提供1000亿元授信额度,帮助广东卖家备货融资。
“只要把发货到国内菜鸟仓,出口的后续链路都交给分销平台,大大降低运营成本。”主营母婴玩具的汕头商家兔妈妈负责人赖煜生表示。
“春雷计划”启动后,天猫淘宝海外推出“全球分销计划”助力国货出海,兔妈妈第一时间加入,7月出口成交额环比3月增长超150%。汕头澄海玩具产业带也迎来复苏,7月通过天猫淘宝海外出口成交同比增长37%。