9月18日,以“全球联动,赢在双11”为主题的阿里巴巴全球速卖通2019双11巡回发布会,首站在杭州启动。
目前,整个跨境电商行业正在经历一场新消费革命,货品生态逐渐丰富,运营效率大幅释放,精细化的服务方式被渗透,流量渠道选择更加多元。
今年的双11, 速卖通将在包含市场营销、流量、社交、物流等在内的多个平台侧功能和服务进行大幅提升,以帮助商家开拓新的市场机遇和商业机会。
速卖通平台营销总监朱吉朗介绍,和往年相比,今年速卖通双11玩法最大的不同,是从单品导购转向内容导购,通过短视频、直播、图文等内容方式呈现多个主题专区,重构好货。
此外,速卖通也将联动更多的生态合作伙伴一起共建,如物流、支付合作伙伴、银行、线下零售合作伙伴、当地优势互联网app等,首次实现真正的全民、全生态参与双11。
为保障此次速卖通双11货通全球,菜鸟将提供多元化的物流解决方案。菜鸟在发布会上宣布,已经启动国内最大规模的包机行动,使用超百架次航班保障双11国际物流时效,确保双11国际物流时效相较去年提升10%。
据菜鸟国际干线负责人谢志宇介绍,为了迎接速卖通双11,菜鸟在原有全球包裹网络的基础之上,额外新增包机,开通新的洲际航线、国际班列,并大规模上线新的智能产品,确保整个双11国际物流不涨价,物流时效显著提升。
此外,菜鸟部署在西班牙、波兰和法国等欧洲国家的仓库,也已经启动商家备货计划,为跨境商家提供“一盘货”解决方案。商家将商品存储在菜鸟仓库之后,可以面向多个平台消费者发货,让欧洲消费者持续享受到海淘当日达服务。
今年以来,速卖通开始构建全新的海外社交电商生态,通过整合网红经济、提效群友之间的链接,以及赋能内容社交,构建了一个生态繁荣、渠道多样的社交电商生态。今年6月,速卖通在俄罗斯成立合资公司,其中和合资伙伴之一俄罗斯最大的网络和IT公司mail.ru旗下的俄罗斯最大社交平台VK合作,共同发展社交电商。今年的双11也将是俄罗斯合资公司成立以来第一次参与阿里巴巴发起的这一全球购物狂欢节,速卖通将与mail.ru深度合作。速卖通在社交电商生态的全面投入和升级,将在今年双11为速卖通商家提供全新的商业机会和销售渠道。
速卖通在过去一年迎来高速发展期。不仅在传统强势市场俄罗斯继续稳坐第一大电商平台的交椅,在西班牙,法国等欧洲发达市场保持持续增长,而且在东欧、中东、非洲等“一带一路”新兴市场呈现出强劲的增长势头。
速卖通总经理王明强曾表示,海外市场空间依旧非常大,极其庞大的的用户等待中国商家去开拓。新市场带来的是新用户,包括更年轻的新兴国家的用户,过去一年,速卖通的新用户增长实现了翻番。速卖通将为商家提供更多的工具和系统,帮助商家做好私域的运营和用户的运营,让这些用户不仅是速卖通的用户,更是商家的用户。
杭州之后,速卖通2019双11巡回发布会将在一周内于金华、深圳和广州三地陆续举行。