刘强东承认京东财务数据虚高，但不是做假账

京东集团董事局主席兼CEO刘强东又惹出一轮话题，被怼了。昨日，在2018中国“互联网+数字经济峰会”主题演讲中，他提到，京东财报里的毛利率与成本有点“虚高”，不过，这只是“财务处理”，并非“做假账”。

一些媒体倏地抓住这句说，刘强东终于承认“做假账”了。此前财报周期，有人围绕GMV统计方式、中美会计准则下的利润表现有过一轮。于是就被嫁接起来了。

这言论其实属于专业度欠缺下的断章取义与扭曲操作，不排除刻意为之。完整听了刘强东的演讲，在夸克点评看来，恰恰是这几句话，反而最能反映他与京东此刻的心理：一面开始谦逊，一面超级自信。但两种气质还没有在刘强东的言论风格里得到统一。

其实，刘强东的演讲，最核心的部分是借助供应链效率传递公司商业模式的价值。

上面那段话之前，他讲了京东诞生时为何做自营、布局物流的背景，更有这样承上启下的一句：

“今天京东的供应链是什么？”

显然是设问。正常情况下，下面很快就会有具体回答。

刘强东的基本逻辑确实也是如此。不过，他先绕弯了，明显想做个铺垫。这一绕，把一些人绕进去了，给媒体的报道、言论的扭曲创造了机会。

他提示大家注意京东IPO至今4、5年的财报。说过去几年成本、毛利有点虚高，不是做假账，而是财务处理。

这种场合，如此表达，想不引起关注都难。“虚高、做假账、财务处理”，这样的字眼太招人喜欢。如果演讲停滞几秒，公众恐怕会认为他要大谈京东财务操作了。

其实，刘强东是在为京东物流、供应链效率铺垫，尤其是以自营业务的“综合费用率”为例。逻辑如此这般：过去几年成本与毛利率“虚高”，里面隐含着成本结构问题。它直接影响着京东此前多年与最新的综合运营成本变化。

刘强东提到了物流、金融。过去，它们既是非常关键的成本要素（利润贡献难堪，一度曾是亏损重心），也是核心的毛利构成要素（现金流很好）。

所谓“虚高”，是对比眼前局面而言。这里有个变化过程。

随着京东平台持续开放，两块业务不仅服务京东自身，还服务更多外部伙伴。但涉及到第三方的部分，财务面上并没有真正呈现。如今，两块业务已独立出去。其中京东金融甚至已不再并表。这意味着，京东财务面会有成本减负效应。当然这也是双刃剑，短期会影响整体毛利数据。

这才是过去几年所谓“虚高”的原因。

然后，所谓供应链效率以及其中的综合费用率优势，才能顺畅地演讲下来。如此，你能体会到，刘强东的逻辑本来很自然，主动谈起成本、毛利虚高，显然有一种谦逊，而将重心放在，当然是一种自信。

如果真是媒体解读的那样，刘强东是在承认“财务造假”，他有什么理由主动提及并坦承，还莫名其妙地选择这种场合？这一点也不合逻辑。

不过，演讲中，“虚高”这部分，刘强并没真正展开，整体缺乏背景，过渡不是很清晰。不要说媒体与大众，就连现场专业人士，某些也未必能迅速体会。

就这样，一段原本略带谦逊的表达，由于言辞绕出“假账”、“财务处理”等字眼，加上这段时间本就遭受过质疑，于是成了话题。遭受误解甚至扭曲，恐怕也是无法回避的了。

这应该是刘强东个人言论表达里与演讲修辞的问题。事实上，他的言论不是首度引发争议。之前的“共产主义”话题，以及针对中小企业的电商化、数字化转型表达，都遭受过批判。有些表达可能缺乏斟酌。

那么，欲破除言论扭曲，刘强东与京东可能需要：

?提高整个公司的表达力与修辞学。这不是粉饰而是技能与认知。这部分，虽有媒体专业度问题，有时你也没理由完全怪罪他们。刘强东演讲整体风格显得硬又艮，缺乏幽默与轻松感，似乎一直在那绷着，而且总有些一些不容置喙的手势与眼神。这让本来隐含谦逊味道的表达，整体淹没在硬朗的手势中了。

?需要进一步提高挖掘商业模式、成长价值，让外界看到更多真实逻辑。考虑到转型周期、成长性、新一轮故事逻辑，京东确实还有许多需要评估的部分。这也是持续的市场教育过程。

?借助平台化战略，凝聚价值观的同时，释放部分言论出口。京东需要更多人讲话，而不是更多集中在刘强东身上。

不过，也不要纠缠于这一话题，这里，仍还是需要关注刘强东演讲的主题内容，看它与刘强东上述表达有什么关联。他的核心之一是供应链效率。