手淘新功能详解，看过的都会用了

目前，手淘新增加手机测鞋码、详情页新增“用户说”模块、美妆对比图工具等三个功能，新功能上线后，将有效解决网购不能试货的痛点。那这几个功能具体是什么样的，怎么用呢?我们来看下。

手淘新功能一：手机测鞋码

“鞋子偏大偏小?”对于淘宝上的鞋类卖家来说，最头疼的可能就是咨询鞋码问题了，此类询单会提高客服的时间成本。

那些非标准码的卖家总会反复叮嘱，“鞋子偏小，请拍大一码。”以至于，即便是正常码，也逼得商家郑重其是的写上：“鞋码正常”。

手机测鞋码其实是商品详情页的一个工具，该功能的一个入口，位于宝贝详情页中，颜色尺码和产品参数两个菜单中间，另外一个是位于商家装修的尺码套装页。

按照首次登陆的操作提示，消费者需要将身份证反面朝上放置在平坦的地面上，然后光脚与身份证平行，此时，手机摄像头会捕捉两者的信息，最终，依靠图像计算技术精确测算脚长、脚宽，从而确定适合的鞋码。

这确实是黑科技，但原理很简单，由长宽固定的身份证，经过等比例推算，还原脚的长宽，应该属于初中几何的范畴。

别看功能很简单，它为商家解决的问题其实挺棘手，手淘详情产品专家凡途介绍，这个功能的出发点，就是为了节省鞋类商家的客服成本，同时，降低鞋码不准确造成的退换货成本。

“手机测鞋码”在准确性上有科技做保障，但能否真的帮助消费者选出合脚的鞋子，还需要商家为消费体验出一把力。

凡途介绍，商家在提供标准的鞋码外，还可以提供鞋子精准的内长与内宽，另外，也需要对客服进行培训，在消费者询单过程中，引导他们进行尺码测量，并推荐与之匹配的鞋码。

完成这两点，在尺码匹配性上，“网购”消费者或许能得与线下同等的体验。

5月下旬开始，该功能在男鞋低帮鞋类目商品中进行灰度测试，目前已经开放了男鞋和女鞋下的大部分商品，预计，接下来会逐步向所有商家开放。

手淘新功能二：新版用户说

2017年，淘宝要继续加大对内容化的投入，优质的内容会带来更多的流量，吸引更多新用户。而此次全面上线的“用户说”正是为了全力赋能商家，通过优质内容留住买家、培养店铺粉丝。

2016年年底，“用户说”功能上线，内容主要呈现在评价之后，宝贝详情之前，韩都衣舍、大疆无人机、小米都是第一批吃螃蟹的人。

以大疆无人机的天猫旗舰店为例，商家采用了四位买家的图文评价，除了无人机实拍，还有精美的风景实拍图，无形之中为消费者种了把草。

用户说运营专家韩介介绍，目前“用户说”的展示内容可以是“买家秀”，也可以是商家参加官方发起的商品免费试用后沉淀的试用报告，前提是，需要进入官方内容平台(买家秀后台)进行挑选。“承载PGC、UGC类优质内容，为宝贝背书，提高转化率。”韩介这样评价“用户说”的价值。

如今，这个还处在测试阶段的模块即将升级，达人内容也将与“用户说”打通，从而为消费者提供更多维度的购买建议。

另外，相比于目前五分之一屏的显示效果而言，升级后的“用户说”会有一个目录，展现上能占到三分之二屏的规模。据韩介透露，作为一个版块，“用户说”将是详情页重要的内容导购模块，会得到品牌化的运营。

其实，卖家此前就有心思将问大家、宝贝评价等由消费者生产的内容，进行挑选组织，去影响目标用户，“好评截图”就是如此，“用户说”某种程度上是把这种需求功能化、规范化了。

详情页负责人运营专家韩介介绍，从数据表现看，有了“用户说”的产品，转化上至少提升了一倍，在流量昂贵的当下，如此高的转化提升，可见内容的价值是真的越来越大了。

手淘新功能三：美妆对比图效果展示图

线下专柜买彩妆，效果怎么样，拿起来涂抹一下就清楚了。当这一场景切换到网络上，无法直观感受到上妆效果就成了大问题。

对于拥有诸多色号的口红来说更是如此，哪个是梅子红?哪个是姨妈色?同样傻傻分不清。

这个网购痛点也会改变了。同样是7月初，手淘将上线一个新功能——美妆对比图，实际上，这有点像是一张GIF动态图片，可以代替原先的详情页图片，但不同之处在于，该功能内置了手机的陀螺仪功能，每当消费者左右旋转手机，图片就会呈现出口红上妆前和上妆后的对比效果。对比直观，消费者可以更好地作出购买决策。

与短视频这类生动但成本较高的形式对比看，利用这个工具商家的投入并不大，只需要用到3张图片，1张是上妆前照片，1张上妆后照片，1张商品图，对比图工具就可以帮商家自动合成对比效果图。

就同一个商品，该功能最多支持5个色号的对比，消费者可以通过点击色卡进行切换，从而查看不同色号的对比效果。

以上就是手淘新增功能的介绍及用法了，大家赶紧去试试这些新功能吧！