1、支付宝在韩国设立首家海外客服中心
据外媒11月22日报道,中国最大的在线支付服务提供商支付宝22日在韩国开设首家海外客服服务中心,这一行动将推动中国公司在韩国的市场参与,并吸引更多中国顾客去韩国。
据韩国贸易协会(KITA)消息,支付宝客服中心位于韩国会展中心(COEX),将为中国消费者提供包括线上支付、行李寄存与商务休闲在内的多种服务。会展中心的一些商店已经允许中国客户使用支付宝进行在线支付。(来源:环球网)
2、商务部将开展零售业提质增效专项行动
据新华社电 商务部流通业发展司副司长尹虹日前表示,商务部将围绕国务院办公厅近日印发的《关于推动实体零售创新转型的意见》,开展零售业提质增效专项行动,将挖掘一批行业创新转型带头兵,全面提升行业的服务质量与水平。
尹虹在此间举办的“2016(第四届)中国商业创新大会”上说,我国零售业经过40多年的发展,经历了规模由小到大、企业实力由弱到强的发展阶段。目前实体零售占整个社会消费品零售总额的90%左右,实体零售就业人数占第三产业就业人数的20%左右,实体零售税收占第三产业税收的5%左右,在引导消费、扩大生产、惠及民生等方面都发挥了重要作用。(来源:北京商报)
3、优步中国进一步去Uber化:新版App暂不能在国外使用
11月27日起,旧版本优步将停止在中国提供服务,优步中国的服务将全部切换到新App“Uber优步中国”中。据悉,10月26日起,优步开始在各手机软件市场推出全新App“Uber优步中国”,11月3日起全国所有城市启动升级,12月初,此前推出过的优步App盲人无障碍版本也将回归。(新浪科技)
4、央行牵头并入股网联建设 明年3月底上线
据媒体报道,备受业内关注的网联平台(以下简称“网联”),近期将按照新方案启动,该平台预计于明年3月31日上线。
值得注意的是,由于考虑到“网联”必须保持中立、资源共享等原则,此前一度被传将主导网联建设的支付宝和财付通,或将退居从属地位,取而代之的则是央行牵头并入股。
根据新方案,各参与方共建共享,任何一家第三方支付机构入股份额最高不会超过10%。而份额的大小,将与其参与“网联”的建设程度挂钩。(来源:中国经营报)
5、对垒“双十一” 五十年“黑五”在华遭遇鏖战
“黑色星期五”在美国源于传统零售业,至今已有五十余年的历史,概念深入人心。但对于国内的消费者来说,黑五远不如双十一耳熟能详,而近年来线下商家的加入也让“双十一”在一定程度上扮演了国外“黑五”的角色。
但是,在今年先后遭受人民币贬值、408新政双重打击的跨境电商,仍希望借“黑五”在海外市场的影响力背水一战,将其打造成为能够与“双十一”抗衡的跨境电商促销日。
根据今年11月以来各电商平台对外的发声,相比于京东、阿里在“双十一”的对标,相对弱势的跨境电商将更多的精力放在了“黑五”身上,洋码头CEO曾碧波在其今年的黑五启动会上表示,洋码头今年在黑色星期五的打造上面是不遗余力,并直言“今年黑五规模将是去年十倍”。他希望能够将黑五打造成国内跨境电商行业自己的促销,并借此与双十一这个网购行业的节日相区别。
与此同时,国内的其他跨境电商也在今年黑五前动作频频,亚马逊海外购也在“黑五”之前与亚马逊英国实现对接,并希望与其不久前开通的亚马逊Prime会员服务一起为“黑五”造势;网易考拉海购、宝贝格子、小红书等均在“黑五”前夕加入了造势行列。宝贝格子CEO张天天认为,国内消费者对于“黑五”尚处于培育期,但随着中国消费升级,黑五的品质和价格会被国内消费者慢慢接受。(来源:新浪科技)
6、支付宝新功能“圈子”引热议
27日下午开始,支付宝新上线的“圈子”在微信、微博等网络平台引发热议。有消息称,芝麻信用达到750分以上,支付宝会根据不同人群特征“邀请进入生活圈”,包括“校园日记圈子”“白领日记圈子”“海外日记圈子”等。南方日报记者向支付宝方面求证,其相关负责人表示“圈子”目前还处于灰度测试(产品或功能正式发布前的推送和测试)中,对于大尺度照片将严格处理,违规内容将被删除。(来源:南方日报)
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