1、京东现“鬼店”：买了盒蛋糕卡里少了1.7万
网购时我们经常需要退换货，你是否遇到过下单后有陌生电话打来，以各种理由让你退货呢？如果客服特别热情主动地找你，这可能不是因为卖家特别负责，而是为你定制的“特别陷阱”。
据央视财经报道，7月底，云南安宁的张先生在京东上购买了一箱早餐蛋糕，标价70.9元，产地江苏南京。第二天下午，他就接到一个南京号码打来的电话，对方称自己是蛋糕店的客服，由于做蛋糕的原料短缺，询问张先生是否需要退款。
“因为来电所属地和蛋糕产地一致，我一查蛋糕也没发货，我就相信了。”张先生说，在加了所谓的“客服”的微信后，对方给了他一个申请退款的链接。
张先生便点击进入网站，按提示输入个人及银行卡信息，点击“提交退款申请”后，他的手机收到了银行的一个确认交易的验证码。
“我就把验证码给了他，卡上的钱就***不见了。”张先生感觉不对，赶忙去银行查询，卡里的1.7万都没了。此时，京东给张先生发来短信通知称，张先生的货已经出库了。张先生赶忙报警求救。（来源: 凤凰网）
2、表情包受关注 央媒刊文指外国人社交平台上使用需规范
人民日报海外版10月15日消息，近年来，表情包凭借其新颖的创意和幽默的画风，迅速占领各大网络社交平台，成为人们在社交软件上聊天时离不开的新宠。“洪荒少女”傅园慧在里约奥运会游泳比赛后接受采访时充满个性的夸张表情，被网友配上文字制作成表情包；韩国小网红宋民国萌化人心的可爱动作也被制作成动态图片，成为无数女生微信聊天时的必备表情。不知不觉间，中文表情包已然成为一套通用、流行的网络话语表达体系，“表情包文化”也逐渐进入主流文化视野，成为一种无法忽视的网络文化现象。(来源：人民日报海外版)
3、北京网约车细则征求意见结束 专家预计不会大改
据中国之声《新闻晚高峰》报道，网约车各地落地细则仍在陆续公布，北京市网约车管理细则公开征求意见已经结束。
记者从多方了解到，在征求意见过程中，来自各方的意见建议非常多，征求意见结束后交通部门将分析整理出具体内容，为完善修改提供依据。有关专家表示，北京网约车管理细则预计不会有太大修改，但在各方关注的焦点问题上会有一些微调。（ 来源：中国新闻网）
4、警惕！网购诈骗又出新招：冒充买家改地址把货“劫”走
从南京玄武警方获悉，一种新型诈骗手段出现在网购领域，嫌疑人获取买家网购信息后，冒充消费者修改收货地址，来了个“改址劫货”。
据扬子晚报报道，近日，南京一淘宝奢侈品卖家李小姐就遭遇这种骗局，买家称网购价值近10万元的劳力士手表没有收到，但李小姐却坚称对方已签收，警方介入才发现，原来是骗子冒充买家，让李小姐修改了收货地址，货压根就没发给真正的买家，而是发到了离买家几千公里的地方。警方表示，骗子现在搞起了逆向思维，将诈骗的对象从买家转移到了卖家，确实够有“创新”意识，淘宝卖家需加强防范。（来源：一财网）
5、马云寄语蚂蚁金服：永远坚持理想主义和利他主义
10月16日晚间消息，在蚂蚁金服成立两周年的年会上，阿里巴巴集团董事局主席马云到场并发表了讲话。马云表示，蚂蚁金服、支付宝近13年来从一个简单的支付方式，已经变成了一个奇迹，但同时它面临的挑战也是前所未有的，全世界都没有经验。所以，未来蚂蚁金服还是必须坚持理想主义，更要永远支持年轻人，支持未来，创造未来。
在马云看来，任何一次技术革命都需要50年，前20年是技术公司的竞争，后30年是社会真正全面地应用技术的阶段。在未来的30年里，世界各国都会制定自己创新的能力，因此蚂蚁金服必须支持创新，支持年轻人创新。“支持年轻人创新就是真正的支持未来。”马云称。（来源：新浪科技）
6、中消协启动“双11”网购调查抓负面典型
“双11”又要来了！中国消费者协会13日宣布启动2016年“双11”网购商品价格及服务体验式调查活动。
“双11”期间网购销售额屡创新高，相关消费纠纷也呈现急剧上升的趋势，消费者权益受到损害情况较为突出。目前，很多电商平台及相关经营者正在为“双11”活动做前期准备。为了加强对国内主要电商平台“双11”商品价格及服务的社会监督，切实保障消费者合法权益，中消协将针对去年“双11”期间主要电商平台销量相对较多的商品类别开展体验式调查活动，详细监测相关商品在今年10月中旬至11月下旬期间价格变化，具体体验送货服务及无理由退货情况，并重点测评相关商品质量状况等。（来源：新闻晨报）
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