淘宝网29日在杭召开2016年度卖家大会,阿里巴巴集团CEO张勇表示,“今天淘宝已经是一个无线化的淘宝,淘宝的无线化已经完成,消费者也已经完全迁移到无线上。”此次大会再度明确了战略:社区化、内容化和本地生活化发展将是淘宝未来的三大方向。
张勇指出,数据证明移动时代访问频次高,用户停留时间比PC时代高了一倍,只要有好的内容,消费者就会停留。同时无线的流量分配方式改变了,推荐将是移动购物的重要导购方式,而一个重要手段,就是让商家运营内容。
去年12月底,张勇关于“网红是全球独一无二的经济新物种,展现新经济力量”的点赞言论,让这个自下而上崛起的年轻创业群体,迅速吸引了更多社会大众的关注。
当天淘宝卖家大会上透露的信号显示,网红经济只是淘宝庞大“内容生产者养成计划”中的一部分。张勇表示,淘宝将充分赋予大数据个性化、粉丝工具、视频、社区等工具,搭台让卖家唱戏。淘宝正在聚集一大批内容生产者,从一个万能商品市场走向超级消费者媒体,吸引更多用户,创造商业机会。
张勇预测,技术的革新还会继续赋能商家。包括短视频在内的多媒体展现方式将在整个淘宝上得到充分广泛的应用。过去十来年,所有商家都在图片文字上做文章,出现了大批创意,但是新的影像,包括视频和互动技术,将为商家带来更大的运营潜力。
“每个卖家都可以变成网红,只要你找到年轻人感兴趣的内容。”张勇如是说。
不久前,阿里巴巴集团公布2016财年电商交易额突破3万亿元。发展13年来,淘宝始终是新物种、新模式、新生态的创新土壤,今天也仍是中国综合创业成本最低的平台。在移动电商时代,手机淘宝更成为移动生活的超级App,目前每天超过1亿活跃用户访问,移动月活用户近4亿,是中国离商品最近、离供应链最近,也是最具创新活力的移动平台。
从运营商品到运营内容,淘宝从最大商品市场发展为最大消费者社区的过程中,2016年淘宝抓住的第一个群体将是年轻人——无线时代的原住民。淘宝平台将推动形成一个个围绕时尚潮流、数码玩家、电竞世界、二次元、体育迷、军事迷等各种主题的年轻人小社区。
同时,充分利用优酷、微博、阿里妈妈、阿里影业等阿里生态圈的内容平台,紧密打造从内容生产到内容传播、内容消费的生态体系。让商家从运营流量转变为运营内容,通过对人的关注,对内容的兴趣,获得顾客,建立口碑,最后形成牢固的会员关系。
此外,张勇表示,“本地生活”也是淘宝未来一个重大机会。“根据用户的需求,除了进行中心化供给和需求匹配,并形成自运营的内容生产和消费传播机制以外,我们还会基于地理位置,让用户商品和服务的供给需求能够获得更好的匹配。”