淘宝评价规则变更：新增“无实际意义信息”情形

近日，淘宝网对《淘宝网评价规则》及《不当评价的规则与实施细则》进行了修改，目的是为了净化评论的内容，给消费者提供更有价值的评论参考信息，淘宝拟扩展不当评价的处理内容。此次规则变更于2015年6月9日进行公示通知，2015年6月16日正式生效。下面是此次内容变更的主要点：

不当评价中新增“无实际意义信息”情形，并丰富“广告信息”的具体内容。

具体变更内容如下：

《淘宝网评价规则》

变更前：

第十八条 【恶意评价】如买家、同行竞争者等评价人被发现以给予中评、差评、低评分、负面评论等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意评价行为，淘宝或评价方可删除该违规评价。

变更后：

第十八条 【恶意评价】如买家、同行竞争者等评价人被发现以给予中评、差评、负面评论等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意评价行为，淘宝或评价方可删除该违规评价。

变更前：

第十九条 【不当评价】淘宝有权删除或屏蔽交易评价和售后评价内容中所包含的污言秽语、广告信息、色情低俗内容及其他有违公序良俗的信息。

变更后：

第十九条 【不当评价】淘宝有权删除或屏蔽交易评价和售后评价内容中所包含的污言秽语、广告信息、无实际意义信息、色情低俗内容及其他有违公序良俗的信息。

《淘宝网评价规则》不当评价的规则与实施细则

变更前：

一、“淘宝有权删除或屏蔽交易评价和售后评价内容中所包含的污言秽语、广告信息、色情低俗内容及其他有违公序良俗的信息”，除了不当评论内容外，信用积分、店铺评分、售后评价的评分会删除不计吗？

不会的，淘宝只会删除或屏蔽不当的文字评论、图片评论、解释等内容，不会删除相应的分值，但前述违规交易评价和恶意评价的，都会删除交易对应的所有评价内容和分值。

变更后：

一、“淘宝有权删除或屏蔽交易评价和售后评价内容中所包含的污言秽语、广告信息、无实际意义信息、色情低俗内容及其他有违公序良俗的信息”，除了不当评论内容外，信用积分、店铺评分、售后评价的评分会删除不计吗？

不会的，淘宝只会删除或屏蔽不当的文字评论、图片评论、解释等内容，不会删除相应的分值，但前述违规交易评价和恶意评价的，都会删除交易对应的所有评价内容和分值。

二、广告信息具体包括哪些情形？

广告信息包含但不限于以下情形：

1、介绍与本商品无关的店铺或商品之类的推销信息；

2、商品转卖或交流信息；

3、手机号码、微信号等隐私内容。

此次评价规则的修改对淘宝网和淘宝卖家来说都是非常有益的，净化评价内容能够给消费者更好的购物体验，对卖家来说恶意评价能够得到及时的删除，也更好的维护了卖家的权益。