京东618活动启动现场：释放五大信号

京东于5月20日正式启动618大促活动，618作为京东一年一度的店庆日，京东苦心选中520这天来最为活动的开幕式也有着它的目的，京东在活动现场强调服务用户初心不变的同时，京东的业务线不断延伸，诸多新布局、新项目将在618期间浮出水面。

京东在现场透露出来的新布局、新项目不仅着电商的发展趋势和热点领域，同时将对电商的相关业态产生不可忽视的影响。下面我们就来看一下京东618曝光的玩法和模块中释放了哪些重要信号吧。

信号一：跨境电商唱主角

最近一年跨境电商发展得如火如荼，有综合性电商平台洋码头崭露头角，也有专注于垂直行业的蜜芽宝贝撬动市场，不同规模的商家如雨后春笋一样迅速冒出。但刚刚上线一个月的京东全球购正式亮相京东618大促，预示着京东作为大型综合电商平台已经反映过来，及时调转船头。拥有强大的规模效应、充足的用户资源以及自身丰富运营经验的京东进入该市场，必然会对跨境电商市场产生不小的震动和影响。

据了解，在更早之前，聚美优品也早就尝试通过跨境贸易的模式引入众多海外美妆品牌，今年还新增了母婴类目。但此次京东全球购业务涉及的品类应该会更广、推进速度也可能相对较快。根据618启动发布会曝光的信息来看，京东全球购已布局了母婴用品、食品保健、个护化妆、服装鞋靴、礼品箱包等类目，几乎涵盖了目前跨境电商的所有热门品类。

同时，阿里集团也提升了对跨境电商的重视，近期将天猫国际并入了天猫，为该业务提供了巨大的流量支持。种种迹象表明，电商巨头的进入将改变跨境电商的现有格局，新一轮的洗牌也即将开始。

信号二：到家服务时代开启

“在未来，‘到家服务’这种O2O业态所产生的用户黏性和需求量级和B2C业务不是一个量级的，这是一个巨大的增量市场。”京东到家负责人王志军这样介绍“到家服务”的价值。

“到家服务”是一种将产品和服务融合为一体的新业态，致力于满足用户在不同生活场景下产生的即时性需求，这是原有B2C业务所无法满足的。京东到家就是京东专门为发展该业务而设置的新产品。亿邦动力网获悉，京东到家也将参与到今年的618大促中，并承诺用户下单两小时之内极速送达。

目前京东到家的业务还仅集中在极速配送3公里范围内的超市商品、外卖送餐、鲜花配送等项目。但王志军认为，该业务将开拓新的用户群，这些用户相对更宅、相对高端，希望获得更方便快捷的服务，而原有的B2C业务难以满足用户的即时性需求。

在此之前，不少主打社区服务概念的生活服务类电商也对“到家服务”业务进行了诸多探索和尝试，但是并没有业绩突出者。京东到家项目背靠京东巨大的流量池，而且进入时机也相对成熟。最关键的一点是，京东强大的物流配送实力能够为用户提供更良好、更有保障的用户体验。王志军表示，京东自己的配送队伍和强大的配送实力在该项目发展的前期将发挥重要的作用，后期将逐步开发社会配送力量。

有业内人士认为，物流配送、商品供应链这些配套系统实现升级之后，“到家服务”将在未来迎来一个高速发展的时期。

信号三：全面拥抱微商

拍拍负责人宋旸在618启动发布会上不仅宣布拍拍小店将参与此次大促，而且公布了拍拍小店接下来的一个重要动作：京东的商品供应链将全部对接到拍拍小店中。拍拍小店于去年10月份正式成立，最初名为拍拍微店。当时该平台的商家还是以电商为主，而现在其商家数量接近200万家，其中已有很多的线下商家，同时，平台上新增了很多个人商家，以及品牌的连锁店、批发市场的档口铺位。

宋旸指出，有越来越多没有触网的商家在使用拍拍小店这个工具。无论是个人还是边远地区的零售店经营者，都不需承受使用大量资金进货的压力，同时京东也可以通过个人、零售店、细胞店将产品和服务带给更多人。

京东和拍拍小店这一举措，是京东集团作为大型综合电商平台拥抱微商的一个关键节点。相比口袋通、有赞等服务商，京东在正品货源、物流配送方面都更有优势。拍拍小店拥有京东和腾讯的背景，也有成为微商领域的正规军的野心。在这个层面上，相比阿里在去中心化模式上的尝试，京东占据了一定先机。

信号四：对知名品牌的争夺陷入白热化

随着618大促的临近，关于“二选一”、“排他协议”的消息又开始流传。今年，京东、天猫等大电商平台争夺的焦点聚集在了线下知名商家，而且开始进入白热化阶段。在京东618大促发布会现场，丝芙兰中国市场和电子商务部副总裁周海茵、三星电子大中华区移动通信部高级副总裁何鸿略到场站台，而且在演讲中充分表达了对未来合作的期待。

在丝芙兰和京东达成独家合作之后，天猫也随即推出“天猫战略伙伴”项目，邀请线下知名商家和品牌加入该活动，并要求合作商家将天猫做为全年重要营销活动的首选落地平台和实践O2O项目的首选合作平台。根据天猫战略伙伴介绍书内容，天猫非常强调合作商家的线下门店资源和对未来O2O项目的布局。有业内人士指出，天猫和京东等平台不仅看重线下知名商家的品牌影响力，而且更希望利用其线下渠道资源。

信号五：互联网金融首度参战

京东金融负责人姚乃胜指出，京东金融也将在618大战中发挥重要的作用。供应链金融为供应商提供大促的资金支持；众筹帮助创业者提供融资服务，为用户提供新奇特产品，包括各种前沿的智能硬件产品。京东白条作为京东消费金融的核心产品，则在大促期间为用户提供无息分期付款的服务。

而且，京东还根据用户会遇到的各种场景推出最新的五款保险业务，这五款业务都会贯穿在不同的应用场景中。例如，用户购买众筹平台上新奇特的产品，害怕不如预期，就可以购买众筹跳票取消险；如果用户在选购海淘产品时有疑虑，也可购买海淘交易保障险；此外，还有针对家具产品退换货的家居无忧服务保障险以及三十天无理由退货险。

从上面可以看出，京东在不断的优化电商平台之外，还加强了金融业务，服务业务与电商平台之间的联系，让用户能够得到更好的服务，这种布局有利于京东发挥自身在用户积累和电商运营层面的优势。