根据顺丰优选总裁崔晓琦透露,顺丰优选正在与部分国内商家合作尝试开放平台模式,而开放平台的正式推出和大规模招商大约在明年第二季度。未来顺丰优选将会走自营加开放平台的模式。顺丰优选的开放平台将是一个类似自营的平台,用自营的标准去引进供应商,在运营端做更多的监控,并要求商品必须由顺丰来承运。因此,最终能够进入顺丰优选开放平台的商家也不会很多。
其实顺丰优选早在2012年就已经上线了,今年的销售额同比去年增长了200%以上;客单价在260元左右;移动端销售占比超过30%;平台上国外品牌和国内品牌的占比大约是4:6。关于顺丰优选明年的发展重心,崔晓琦介绍,除了做顺丰优选的开放平台外,日前上线的进口电商平台“优选国际”也是一大重心。此外,顺丰优选还将尽可能提高来自海外直采的SKU的占比。
另外,顺丰优选明年还将有一些新的项目上线。比如推出“礼品中心”这一独立频道。“礼品中心”将会汇集一年中所有的节日或者用户定制的节日,向客户推出针对性的礼品包装。“比如说你要送礼,在礼品中心选择送给谁之后,我们就会根据节日去定制礼品及包装的组合,包括贺卡的设计,让你在送礼时方便地根据需要选择套装。”除了礼品中心,顺丰优选另一个将上线的重要项目是为用户提供C2B的定制化采购。
在顺丰优选的“落地”方面,其正在尝试与“嘿客”门店进行联动,店内除了有宣传展示,还将提供现场下单和常温包裹自提服务。明年,顺丰优选还计划与更多社区便利店达成合作。崔晓琦认为,生鲜电商最关键的战略就是仓储和物流,社区便利店将是非常好的方向,比如冷链运输的产品可以存放在社区冰柜,在物流和包装方面都会有大的节省。
“虽然今年5月才开始与嘿客合作,但销售比例已经占到15%,优选将非常坚定的走这条道路。我们也在考虑针对不同的社区推送不同产品,比如引入一些中低端品牌。”崔晓琦说。回顾2014年,崔晓琦认为,这一年中,顺丰优选在以下方面获得了提升。第一,从市场上来说,顺丰优选的品牌被更多的用户和供应商所接受,过去顺丰优选需要更多走出去招商,而现在更多是供应商主动来找顺丰优选谈合作。第二,从货品上来说,顺丰优选正在和更上游的供应商合作,以保证产品价格的竞争力。第三,从运营上来说,2014年顺丰优选在运输、包装、仓储等多个方面做了优化,正在努力地降低运营的成本。“包括我们今年四月份推出的移动端,增长是非常快的。”