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常见问题

淘宝订单如何打印换货单,新单号?





运用场景:

①待发货订单已经打印了1个单号,需要再次打印一个新单号

②已发货订单,需要换货,或者追加商品发货,需要再次打印一个新单号

 

包括但不限于以上场景,需要再次获取一个新单号的操作

可用于打印换货单,具体操作如下:


一、勾选订单,【右键】,选择【获取新的运单号】--【获取有淘宝店运单号】

即可获取到新的运单号






二、打印

勾选订单--【打印快递单】

选择对应的快递单模板,立即打印




三、发货上传新单号

 

1. 待发货订单

已经完成多个运单号的打印获取后,可勾选订单--【右键】--【批量发货

在【额外运单号】显示处,会显示该订单的多个运单号,直接点击发货即可发货多个单号到淘宝后台。










2.已发货订单

已发货订单分为2种情况

①单号错误,需重新覆盖之前的单号发货【要求必须是24小时内的订单才可修改,且无物流揽收信息】

操作:勾选订单,【右键】---【重新发货】






②补发单号,需再次将新的运单号上传至订单后台

操作:勾选订单,【右键】--【子订单批量补发(等待收货订单)】






更多淘宝打单指南,可查看教程:https://www.shuaishou.com/help/5776.html


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