当提示未获取店铺相关信息的错误，解决办法：
1. 首先我们登陆自己的店铺后台（地址：https://fxg.jinritemai.com/index.html#/ffa/index）
2. 选择【服务市场】栏目下的【授权管理】查看是否订购了甩手上货助理，如图所示：
3. 如果没有发现软件订购，请前往【服务市场】进行订购试用版或常规版本，如图所示：
4. 如果是订购了软件的用户，请退回到【授权管理】页面，查看软件是开启了授权按钮，如图所示：
5. 出现授权登录页面空白，请关闭页面，点击软件中的【新增店铺】再次授权，如图：
以上就是关于未获得店铺相关信息的错误的解决办法，如果还有疑问请联系在线客服 QQ：800055007
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