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常见问题

【淘宝助理】提示不能使用他人图片空间解决方法

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淘宝助理不能使用的话,推荐使用甩手上货助理(淘宝版),支持导入多个数据包上传,一键抓取商品直接上传。

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甩手工具箱导出的淘宝助理数据包,在使用淘宝助理上传出现不能使用他人图片空间的问题,有以下4个原因,用户们可以根据以下4种方式去处理:


1.该店铺图片空间满了,会出现此问题。


解决方案:查看下淘宝图片空间(tu.taobao.com),右上角会显示容量,如果提示超额,请扩容图片空间,或者是清理掉不需要的图片,然后重启淘宝助理继续上传。




2.数据包导出时未下载图片到本地


解决方案:通过甩手工具箱制作数据包的时候,在第七步,要选择下载描述图片到本地,不然图片还是别人图片空间的图片,这样是上传不了的。

 



3.移动了数据包、图片包的位置,或者是更改了名字


解决方案:修改位置或者是名字,请在工具箱抓取商品第七步处理,导出来以后的数据包不要做任何修改。如果需要给其他用户使用,或者是给其他电脑导入,可以勾选生成压缩数据包。




4.上传时,选择的图片相册不存在

 

解决方案:可以在淘宝图片空间(tu.taobao.com)新建一个新的图片文件夹。




新建文件夹以后,在淘宝助理上传宝贝按钮中,选择刚才新建的文件夹,再上传即可。




如若按照以上四种情况处理,依旧出现不能使用他人图片空间的提示,可联系QQ客服咨询:800055007

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