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怎样唤醒长时间没有购买过我店铺的老客户进行二次营销?
通过什么方式比较好呢?
简爱mmxxx 2015-06-24
对于老客户,要先关怀再做二次营销才能效果更明显:
通常很多客户是不会记得曾经在你的店铺里买过东西,那么直接营销的结果就是很多人会直接忽略掉。所以优选策略是先关怀老客户。
1.真诚互动:通过BBS、帮派、掌柜说,微博,会员群等跟您忠实的买家互动起来。主题可以围绕一些你的客户感兴趣的话题,因此前提就是要了解客户。
2.促销短信:促销也是要有技巧的,即使是送礼品也是要跟会员等级挂钩的。这样才能凸显老会员在店铺中的一个地位,让客户有被尊重的感觉。
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