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京东商家怎么设置不在线回复呀？

京东商家怎么设置不在线回复呀？求解答

提问者：夏日一衣馆 1回答 浏览数：939 提问时间：2024-03-04 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

大大肥鱼呀

大大肥鱼呀 2024-03-05

主账号在【咚咚管家-自动回复-欢迎语设置-团队设置】进行设置，子账号不能对团队回复进行编辑，但可以在【个人设置】模块选择使用“团队版本”或“个人版本”回复语，亦可对个人版本回复语进行编辑

温馨提示：

自动回复语中"团队"和“个人”版本的离线状态的回复语、首次欢迎语均不计入30秒应答率和平均响应时长的考核，即自动回复不算有效回复


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