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上一次Shopee保证金抵扣没及时充值，目前保证金不足以抵扣欠款，我应该怎么做？

上一次Shopee保证金抵扣没及时充值，目前保证金不足以抵扣欠款，我应该怎么做？

提问者：青瓷清茶倾城歌 1回答 浏览数：1226 提问时间：2024-02-23 问题状态：未解决
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1条回答

SHOPEE
幼儿园园长

幼儿园园长 2024-02-26

请您先充值您的保证金余额至保证金门槛金额，您的店铺将在24小时内恢复销售权；

如您仍有欠款，平台会在下一周期再次向您发出欠款支付通知。请您按照实际收到的邮件/还款任务通知指引还款，及时通过保证金充值且确保平台发起欠款抵扣后，您的保证金余额仍不低于保证金门槛，否则您将再次失去销售权。

当您的欠款通过保证金抵扣完全付清后，您的盈利店铺会在下个打款周期恢复正常拨款。


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