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TikTokShop商家体验分应用于哪些场景?

TikTokShop商家体验分应用于哪些场景?

提问者:无月绕星闪闪 1回答 浏览数:372 提问时间:2023-12-18 问题状态:未解决
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1条回答

恰似此月光光光

恰似此月光光光 2023-12-19

体验分提供以下诊断价值:

与同行的综合比较

过去商家只能通过自身店铺指标来评估其体验表现,体验分提供了商家与其他卖家的表现对比,为卖家提供市场动态,以便商家能及时把握竞争机遇、赢得客户。

商家也能看到具体指标层面(如产品满意度、履行/物流和客户服务)的竞争力评估以及具体的市场标杆水平。

简单直接的诊断数据

在卖家中心,您将看到在各关键板块中的整体排名。评估结果将帮助您评估自己的表现。

快速查看改善建议

您还可以在每个指标下面查看改进建议及平台政策以提高店铺体验。

整体绩效总结

好的商家体验分表示卖家在店铺健康度的各个方面都表现良好。体验良好的商家在市场上更具竞争力,好的口碑也能提高下单转化率。

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