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天猫商家要如何设置邀请物流客服一起服务消费者？

天猫商家要如何设置邀请物流客服一起服务消费者？

提问者：无事小小神谕 1回答 浏览数：1593 提问时间：2023-12-04 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

天猫客服天猫开店
深谙苟理苟一狗

深谙苟理苟一狗 2023-12-05

在千牛工作台-接待工具会看到物流客服，点击保存并开通即可，若不想使用的，在物流客服页面点击【停用】关闭该功能即可。目前仅接入部分的物流公司，后续会陆续增加，页面显示的物流公司不支持自定义新增或删除，平台会基于用户反馈订单对应的物流公司匹配接入。

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