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快手小店商家使用“商家同意拒收后退款功能”后退款会影响店铺分吗？

如题所述，快手小店商家使用“商家同意拒收后退款功能”后退款会影响店铺分吗？

提问者：少年的云和月 1回答 浏览数：1048 提问时间：2023-12-04 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

快手小店
O气森林

O气森林 2023-12-05

会，具体计算逻辑如下：

商家在3天内完成退款，仅退款自主完结时长从消费者发起退款到商家点击使用拒收后退款的时间；

商家在3天外完成退款，仅退款自主完结时长从消费者发起退款到退款完成的总时长减去3天。


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