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拼多多退货包运费是否支持换货？

请教大家，拼多多退货包运费是否支持换货？

提问者：开心的小小孩 1回答 浏览数：1312 提问时间：2023-09-05 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

拼多多退货包运费
影子不孤单

影子不孤单 2023-09-06

您好，支持退货退款或换货。商家开通消费者体验提升计划后，对支持运费补贴的订单，在订单发货至发货后的90天期间，消费者发生退货退款或换货，平台审核通过后，自动补贴退换货产生的首重物流费用给消费者。

开通消费者体验提升计划，立享退货包运费标识，建议保持开通。消费者体验提升计划入口： 【售后管理】-【消费者体验】


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