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TikTok商家报备不可抗力事件准备需要哪些材料?

TikTok商家报备不可抗力事件准备需要哪些材料?

提问者:厄瓜多尔的口哨 1回答 浏览数:1019 提问时间:2023-08-31 问题状态:未解决
我来帮他解答

1条回答

星星泡面里

星星泡面里 2023-09-04

如果由于不可抗力导致无法满足SLA要求,那么请您准备以下文件:

发货地址。

报备理由,如不可抗力事件的详情、有效的官方证明材料等。

注:有力的证明材料包括政府官方文件(例如,明确写出了影响时间的停工证明等)。平台不接受截图(如聊天记录截图、新闻截图等)作为证明材料。

受影响订单的发货时间及预计恢复时间。

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