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快手对售卖劣质商品中是如何定义“描述不符”?
可达鸭呀呀 2023-07-24
指商家在店铺页面、商品详情页面、推广页面、客服聊天工具、直播、短视频等任何向消费者展示的场景中,以文字、图片、音频、视频、口述等形式,对所销售商品本身(基本属性、价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期及保质期、有效期限、检验合格证明(如有)、使用方法说明书(如有)、数量、瑕疵等)、品牌、外包装、发货情况、交易附带物、售后服务等信息所做的明示或暗示的描述与用户实际收到的商品存在不一致。
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