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客户下单后京东商家已经发货了，后来才知道商品是禁发商品，该怎么办？

客户下单后京东商家已经发货了，后来才知道商品是禁发商品，该怎么办？

提问者：深林人不知 1回答 浏览数：1175 提问时间：2023-07-10 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

So要识趣

So要识趣 2023-07-11

建议您自行联系客户退回商品，如京东介入将支持消费者退货退款，货物请商家自行联系消费者退回。

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