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虾皮商家没有收到本周期账单显示的全部款项是怎么回事？

虾皮商家没有收到本周期账单显示的全部款项是怎么回事？

提问者：无语无语无语 1回答 浏览数：1177 提问时间：2023-06-15 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

SHOPEE虾皮开店
调至海苔频道

调至海苔频道 2023-06-16

1）请确认是否更改了收款账户，根据收款账户的生效规则，款项可能拨到了旧账户；

2）如没有更改收款账户，请联系您绑定的第三方支付商客服咨询，提供后台拨款的进账报表（PDF格式）供客服查询。

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