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视频号小店运费险服务保障的内容有哪些？

视频号小店运费险服务保障的内容有哪些？可以介绍一下吗？

提问者：灵长动物观察员 1回答 浏览数：1705 提问时间：2023-06-09 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

视频号小店
大大肥鱼呀

大大肥鱼呀 2023-06-12

（1）保障责任：发生退货时，提供上门取件服务（首公斤免费）或现金赔偿，赔偿金额以保单载明为准。

（2）理赔次数：一笔购物订单投保一个保单，一个保单仅理赔一次，一次快递仅可用于一笔保单理赔。

（3）保障时长：商家发货后90个自然日，不支持续保。

（4）保障区域：中国境内（不含港澳台地区）。

（5）保障商品类目：可参考《「视频号小店服务功能」支持类目一览》，实际以系统设置为准。若商品存在特殊性不支持运费险，商家可通过小店后台-商品管理进入商品编辑页面对单个商品进行调整。


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