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淘宝买家给物流进行低分评价，可以要求买家修改吗？

淘宝买家给物流进行低分评价，可以要求买家修改吗？

提问者：舟雪洒寒灯孤 1回答 浏览数：1627 提问时间：2023-05-29 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

淘宝物流淘宝开店
无月绕星闪闪

无月绕星闪闪 2023-05-30

目前店铺评分一旦作出则无法支持修改或删除。若买家将已作出的信用评价删除或修改，店铺评分不会就此被删除或修改。若买家未评价后续系统产生默认好评，也不会产生默认店铺评分。

所以针对低分订单不要联系买家进行修改，而是查看对应问题是什么，如何改进，针对恶意评价，则可以通过恶意行为投诉中心进行投诉。

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