店铺体验分具有以下几方面优势:
可与其他卖家进行综合对比
此前,卖家是通过其个人店铺的表现指标来评估自己的表现。现在,店铺体验分可让卖家将自己与销售类似商品的同行进行比较。这为卖家提供了宝贵的参考信息,帮助其改善店铺表现,加强与买家之间的互动。
卖家还将得到有关其商品类目和关键绩效指标(如商品满意度、履约/物流、客户服务)的直接、全面的信息
结果透明
在卖家中心,您可以看到您在关键类目下的整体排名(如果您同时销售多个类目的商品,则展现您在最主要的类目下的排名)。透明的分数将有助于您评估自己的表现。
快速获得提升表现的建议
您还可以快速获取提升您的店铺表现的建议。
整体表现指标
店铺体验分高,表明该卖家在店铺健康度的各方面都表现很好。它可以让卖家在市场上更具竞争力,并且提升买家转化率。