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快手商家未按照承诺发货时间发货会怎么样？

快手商家未按照承诺发货时间发货会怎么样？

提问者：不爆炸高度已异议 1回答 浏览数：1949 提问时间：2023-05-06 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

快手发货快手运营
食堂在打饭王

食堂在打饭王 2023-05-08

据快手小店交易纠纷细则【发货问题纠纷处理判责标准】

1.若消费者因商户延迟发货的情况提出赔付申请的，由此产生的赔付费用将由商户自行承担，赔付金额不超过商品价值的10%（不少于5元，不超过500元），交易双方另行约定的除外。

2.若消费者因付款后商品无法发出的情况提出赔付申请的，由此产生的赔付费用将由商户自行承担，赔付金额不超过商品价值的30%（不少于5元，不超过500元），交易双方另行约定的除外。

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