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京东买家好评为什么不显示?

京东买家好评为什么不显示?京东买家好评为什么不显示?

提问者:赫本的猫 1回答 浏览数:3136 提问时间:2023-04-21 问题状态:未解决
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1条回答

回音树洞

回音树洞 2023-04-23

商家端评价异常如下:

1、京东平台会对商品评价中涉嫌违规或无意义的评价进行屏蔽、折叠、忽略、过滤、隐藏,将更多有意义的评价展示出来,不影响商品评价对应的分值计算,具体情况如下:

(1)商家**

(2)客户拷贝自己或他人评价内容超过80%以上

(3)评价内容中使用过多标点符号

(4)客户账户异常,被5名以上网友举报

(5)客户评价内容对其他客户帮助不大

(6)只有评分无评价内容

2、如商品评价不显示,您可先行核实是否在审核时效内(1-3个工作日审核),超时不显示、评价突然减少或被删除等异常情况,提供具体订单号联系京东在线客服帮其反馈系统专员排查


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