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不懂就问，关于京东揽收，超过4小时没有揽收会怎么处理？
星星在说晚安 2023-03-30
您好，若提示发货预警，您需将预警的订单在店铺设置的发货时效或平台规定的发货时效内，将订单出库并同步物流揽件信息，若因特殊原因无法发货或与客户沟通好发货时效，您可在【京麦商家后台-订单管理-延迟发货报备】或【京麦商家后台-京营保-延迟报备】申请延时发货报备。
京东延迟发货处罚是根据双周的揽件情况进行如下处理：
1、店铺双周平均48小时揽件及时率<95%的情形时，每次双周考核不达标，平台将予以暂时冻结京东钱包可用余额5000元的处理，金额累计增加（每次违规叠加5000元），如钱包可冻结余额不足，平台将限制钱包提现直至满足冻结金额为止
2、店铺每连续3个月的48小时揽件及时率≧95%，平台将自动解冻前述已冻结的5000元款项
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